Описание
Подарочные сертификаты Магнита — действующий продукт на стыке ритейла, финтеха и программ лояльности. Его планируют развивать как пользовательский продукт для покупки, дарения, хранения и использования в приложении, на сайте и в офлайн-магазинах.
Задачи
•Развивать продукт «Подарочные сертификаты» от концепции до запуска новых сценариев в приложении, на сайте и в магазинах
•Формировать и актуализировать продуктовое видение, дорожную карту и перечень задач с учётом бизнес-целей Магнита
•Проектировать сценарии покупки, отправки, хранения и использования сертификатов
•Развивать сценарии для частных и корпоративных клиентов, включая персонализацию, повторные покупки, промоакции, массовую выдачу и партнёрские кампании
•Улучшать клиентский путь в приложении, на сайте, в CRM-коммуникациях, на кассах и кассах самообслуживания
•Работать с экономикой продукта: GMV, выручкой, маржинальностью, долей использования сертификатов, повторными покупками и влиянием на оборот Магнита
•Формулировать задачи для кросс-функциональной команды
•Запускать продуктовые гипотезы, оценивать их эффект и масштабировать успешные решения
Требования
•Опыт работы менеджером продукта от 3 лет в цифровых продуктах B2C/B2B, электронной коммерции, финтехе, розничных технологиях, программах лояльности, платежах или смежных направлениях
•Опыт развития продукта от выявления потребностей и формирования гипотез до запуска, аналитики и масштабирования
•Умение работать со стратегией продукта, дорожной картой, перечнем задач и их приоритизацией
•Навыки продуктового управления: определение потребностей пользователей, разработка и проверка гипотез, описание сценариев, требований и критериев успеха
•Опыт работы с экономикой продукта, включая юнит-экономику, удержание пользователей и когортный анализ
•Умение строить воронки, интерпретировать данные и оценивать эффект запусков
•Способность управлять кросс-функциональными проектами без прямого подчинения команд
•Проживание в Москве
Будет плюсом: опыт работы с подарочными картами, предоплаченными продуктами, программами лояльности, платёжными сервисами, корпоративными продажами или продуктами на стыке цифровых и офлайн-каналов
Условия
•Гибкий график
•IT-аккредитация
•ДМС, включая стоматологию
•Техника для работы
•Корпоративные скидки
•Участие в конференциях и обучение за счёт компании