Описание
МТС развивает сегментные продукты для молодёжи, нерезидентов, семей и высокодоходных клиентов. Их витрины представлены в приложении «Мой МТС», на сайте и в личном кабинете. Цель — растить сегменты, повышать конверсию подключения продуктов и увеличивать долю МТС в каждом сегменте.
Задачи
•Разрабатывать дорожную карту развития сегментов на всех витринах
•Готовить продуктовые концепции и бизнес-кейсы, защищать их перед заинтересованными сторонами
•Проводить исследования, включая CustDev, CJM и анализ рынка и конкурентов, находить точки роста
•Формулировать гипотезы, запускать A/B-тесты и принимать решения по их результатам
•Повышать конверсию подключения сегментных продуктов
•Работать со Scrum-командой разработки и дизайна, вести поставку продукта и запуски
Требования
•Опыт работы владельцем продукта или менеджером по продукту от 3 лет в B2C-продуктах: мобильном приложении, на сайте или в личном кабинете
•Опыт развития витрин и воронок подключения, оптимизации посадочных страниц и карточек продуктов, повышения конверсии
•Опыт проведения A/B-тестов: от формирования гипотез и критериев успеха до оценки результатов
•Опыт исследований: CustDev, построение CJM, поиск точек роста на основе данных
•Уверенная работа с метриками и аналитикой, знание SQL и BI
•Опыт разработки стратегии, подготовки концепций и бизнес-кейсов
•Опыт запуска партнёрских продуктов и работы с внешними партнёрами
•Умение работать со многими заинтересованными сторонами: маркетингом, бизнес-подразделениями, юристами, дизайном и разработкой
•Опыт работы в Scrum-команде, знание Jira и Confluence
Условия
•ДМС с первого месяца, включая стоматологию; компенсация 50% стоимости полиса ДМС для родственников
•Страхование от несчастных случаев с первого месяца и материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
•Приём врачей общей практики и массаж в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников
•Отпуск 28 календарных дней и 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день
•Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, предложения партнёров и скидки на продукты экосистемы МТС
•Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких
•Подписки на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис «Строки» от МТС, безлимитные мессенджеры и социальные сети
•Корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплата внешнего обучения для карьерного развития
•Гибкий график
