О компании
MALLTECH — девелоперская компания федерального уровня. Наш проект в Санкт-Петербурге — ТРК «ЛЕТО» — это более 100 000 кв.м. шопинга, развлечений и еды.
Мы ищем энергичного digital-маркетолога, который станет «голосом» и «глазами» ТРК в цифровой среде. Нам нужен человек, который одинаково виртуозно умеет монтировать трендовые Reels и работать с отчетностью по KPI.
Твоя миссия: Сделать так, чтобы каждый житель города знал, что происходит в ТРК, хотел прийти к нам за покупками и впечатлениями, а затем — отметить нас в своих сторис.
Что мы предлагаем
•Стабильность: работа в крупном, стабильном и известном холдинге MALLTECH, оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
•График: 5/2 с 09:00 до 18:00.
•Формат: работа в офисе администрации на территории ТРК «ЛЕТО».
•Локация: удобная транспортная доступность от м. Московская (общественный транспорт или бесплатные шаттлы ТРК в течение дня).
•Драйв: не монотонная работа в закрытом офисе, а активная и разнообразная в "полях" в гуще событий.
•Масштаб: возможность реализовать самые смелые креативные гипотезы на огромную аудиторию.
•Команда: профессиональная команда, где инициатива всегда приветствуется.
Что нужно делать
1. Полное сопровождение социальных сетей ТРК
•Разрабатывать SMM-стратегию (совместно с агентством);
•Внедрять механики, привлекающие новую аудиторию, повышающие охват и вовлеченность в социальных сетях ТРК;
•Создавать вовлекающий и продающий контент (фото/видео) для соц сетей для повышения охватов;
•Подбирать и ставить задачи внешним экспертам и специалистам для выполнения стратегии и контент-плана (фотографы, видеомонтажёры, копирайтеры, консультанты);
•Работа с сообществом ТРК;
•Разрабатывать контент-план ежемесячно (совместно с агентством);
•Готовить креативные материалы для анонсирования мероприятий и акций (в т.ч. во время проведения мероприятий в выходные);
•Анализировать показатели и выполнять KPI (совместно с агентством) по подписчикам, ER, органическому и виральному охвату;
•Работа с блогерами, медийными лицами города и сообществами города (поиск, брифинг, контроль – совместно с агентством и самостоятельно);
•Работа с амбассадорами (поиск, брифинг, съемки, генерация контента, отслеживание показателей);
•Вести переговоры с партнёрами и арендаторами (бартер, съемки и т.д.);
•Согласовывать съёмки и взаимодействовать со службами на территории торгового центра;
•Формирование гипотез и механик для проверки эффективности и развития социальных сетей ТРК.
2. Цифровые коммуникации
•Контроль актуальности и своевременности размещения информации на цифровых ресурсах ТРK и интернет-справочниках. Размещение информации по открытиям и закрытиям арендаторов. Поддержка актуальной контентной части наполнения сайтов ТРК;
•Отзывы на интернет-ресурсах. Работа с репутационной политикой, отслеживание информационного поля, сбор обратной связи и работа с обратной связью;
•Программа лояльности. Контроль наличие подарков в приложении. Участие в формировании стратегии развития сервиса. Аналитика и сбор отчетности. Поддержка сервиса в части обратной связи с гостями и разработчиками.
3. Мероприятия и акции
•Участие в организации собственных маркетинговых онлайн и офлайн мероприятий, направленных на различные категории гостей ТРЦ;
•Работа с арендаторами в рамках маркетингового продвижения (совместно с менеджером по маркетингу).
4. Документооборот
•Ведение документооборота в рамках текущей деятельности;
•Работа с подрядными организациями, участие в проведении тендеров/конкурсов на поставку услуг.
5. Отчетность
•Составление отчетности в рамках должностных обязанностей (самостоятельно и с подрядчиками);
•Оперативная отчетность по факту реализации маркетинговой деятельности ТРК;
•Выполнение прочих отдельных поручений непосредственного руководителя, касающихся деятельности ТРК.
Что мы ожидаем
•Опыт в Digital-маркетинге от 2-х лет (ритейл или сфера услуг будет преимуществом).
•Насмотренность, умение делать стильный и "дорогой" контент на смартфон (Reels/CapCut/обработка фото).
•Навыки ведения переговоров с разными партнерами и управления подрядчиками, четкое соблюдение дедлайнов.
•Готовность к активной работе "в полях" и к «ненормированности» — когда в ТРК проходят масштабные ивенты, нам важно ваше присутствие для оперативного контента (в том числе в выходные дни — мы это компенсируем).
Готовы развивать главный ТРК юга Петербурга вместе с нами? Откликайтесь и обязательно прикрепляйте ссылку на ваше портфолио или примеры видео-кейсов, которыми вы гордитесь, в сопроводительном письме!
