Описание
Менеджер по сопровождению клиентов, работа из дома удаленно. График работы 5/2 (сб и вскр выходной). Оформление ТК РФ. Возможно без опыта работы.
Условия
•Удаленную работу в графике 5/2 с 8:00 до 17:00. Отдыхаем в праздничные и выходные дни.
•Официальное оформление. На время обучения функционалу заключается ученический договор от 1 недели до месяца, согласно которому выплачивается стипендия из расчета оклада.
•Стабильный доход: фиксированный оклад 35 000 рублей + премии (ежемесячная и ежеквартальная, KPI). В среднем от 55 000 на руки (без потолка).
•Возможности для повышения квалификации и карьерного роста.
Обязанности
•Консультация действующих клиентов компании по принципу работы контактного-центра.
•Продажи и сопровождение клиентов - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч.
•Оформление документов и контроль оплаты счетов.
•Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту.
•Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.
Требования
•Грамотная речь и позитивный подход в общении с клиентами.
•Открытость к обучению и желание развиваться.
•Для работы необходимы: Windows не ниже 10 версии, гарнитура и веб камера (для обучения и штатных совещаний).
