Компания ПЭК

Менеджер по сопровождению клиентов

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов в транспортной компании ПЭК (Белгород, офис) занимается коммуникацией с клиентами 24/7, решением их вопросов и подготовкой отчетности по отгрузкам. Требуется высшее профильное образование, уверенное владение Word, Excel, 1С Предприятие и грамотная речь. Опыт работы не важен, оклад от 53 000 рублей плюс премии.

ПЭК — узнаваемый бренд и высочайшее качество авто- и авиаперевозок.
Отделения ПЭК расположены в 200 городах России и Казахстана. Доставка грузов также осуществляется из стран Европы и Азии. В год ПЭК обслуживает 3,5 млн клиентов.
Обязанности:
•Коммуникация с клиентом в режиме 24/7 (почта/чаты);
•Оперативное решение возникающих вопросов клиента;
•Предоставление отчетности по отгрузкам клиента (по форме клиента);
•Выявление и решение с клиентом проблем, негативно влияющих на процесс и показатели;
•Ежедневная обработка внутренней почты по отгрузкам клиента;
•Подготовка презентаций по итогам работы, для совместных с клиентом встреч и решения текущих вопросов;
•Предоставление отчетности по отгрузкам клиента (по форме клиента).
Требования:
•Высшее профильное образование;
•Уверенный пользователь Word, Excel, 1С Предприятие;
•Поставленная речь.
Мы предлагаем:
•Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
•Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
•Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
•Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
•Корпоративную библиотеку.
График работы: пятидневная рабочая неделя.
Место работы: г. Белгород, ул. Корочанская, 85 А.
В компании действует акция «Приведи друга» — выплата до 20 000 рублей за каждого трудоустроенного по рекомендации. Количество друзей не ограничено.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте