ЕГЭбург

Менеджер по сопровождению клиентов

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов в образовательном центре подготовки к ОГЭ/ЕГЭ (сеть из 16 филиалов в Екатеринбурге). Работа в офисе по графику 2/2, включает консультирование клиентов по телефону, приглашение на дни открытых дверей, сбор обратной связи, работу с CRM и дебиторской задолженностью. Требуется опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года, грамотная речь и навыки многозадачности. Зарплата стартует от 73 000 руб. с ростом до 103 000 руб. к третьему месяцу плюс премии.

О компании
ЕГЭбург — лидер в подготовке детей с 5 по 11 класс, с командой лучших преподавателей области. 13 лет мы помогаем школьникам покорять вершины ОГЭ и ЕГЭ и поступать в лучшие учебные заведения. Сейчас у нас 16 филиалов в разных районах города, и мы растем.
Ищем в свою команду компетентного, думающего менеджера по работе с клиентами, который разделяет наши ценности — честность, открытость и увлеченность сферой образования. Твоя роль — напрямую влиять на успех школьников, работая среди лучших.
Почему эта вакансия — больше, чем просто работа?
Наши люди действительно рекомендуют нас как место работы — наш индекс лояльности сотрудников (eNPS) на конец 2025 года равен 83%. А всё потому, что это осмысленная работа, где твой вклад виден, и среда, где тебя слышат.
Что мы предлагаем взамен на твой опыт
•Работа со смыслом. Ты будешь напрямую влиять на выбор образовательной траектории у наших клиентов. Каждая успешная сдача ЕГЭ или поступление мечты — это и твоя заслуга тоже.
•Рост со структурой. У нас прозрачная система грейдов. Твой чёткий путь, где каждый новый уровень открывает больше возможностей и дохода.
•Стабильность и уважение к границам. «Белая» зарплата, удобный график 2/2 и точные выплаты — это базис, который позволяет тебе сосредоточиться на действительно важном.
С кем нам по пути?
Мы ищем не просто исполнителя. Мы ищем сознательного профессионала с опытом в продажах или клиентском сервисе (от 1 года), который выбирает работу по её содержанию. Если ты узнаёшь себя в списке ниже — давай знакомиться:
•Владеешь безупречной речью (устной и письменной).
•Умеешь слышать клиента и уверенно вести диалог по телефону.
•Обладаешь навыком многозадачности.
•Управляешь своим временем и приоритетами.
•И, что важно, — искренне хочешь помогать.
Чем ты будешь заниматься
•Станешь контактным лицом для наших клиентов: будешь грамотно консультировать (входящие и исходящие теплые звонки!), приглашать на дни открытых дверей.
•Собирать обратную связь от текущих клиентов.
•Научишься работать с нашей CRM-системой, чтобы все процессы были под контролем.
•Работать с дебиторской задолженностью.
Практические детали
•Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
•График работы 2/2: смена с 8:30 до 20:30 или с 10:00 до 22:00.
•Заработная плата: 73 000 руб. (1-й мес.) → 87 000 руб. (2-й мес.) → 103 000 руб. + премии 2 раза в год.
•Офис в 2 минутах от м. Площадь 1905 года (ул. 8 Марта, 13).
Ждём твоё резюме.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте