О компании
Мы — динамично растущая сеть в сфере посуточной аренды Aparts, объединяющая десятки партнёров по всей стране. Наша цель — не просто передать франшизу, а сделать так, чтобы каждый партнёр зарабатывал и получал удовольствие от работы. Мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов, который станет связующим звеном между компанией и нашими партнёрами.
Ваши задачи
•Постоянное сопровождение партнёров: от первых шагов до уверенного роста.
•Консультации по вопросам работы, помощь в решении возникающих задач.
•Контроль выполнения стандартов и поддержка высокого уровня сервиса.
•Сбор обратной связи, анализ потребностей и предложение улучшений.
•Организация и проведение обучающих сессий для новых и действующих партнёров.
•Ведение отчётности и работа с внутренними системами компании.
Наши ожидания
•Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
•Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.
•Готовность разбираться в деталях и быстро реагировать на запросы.
•Умение работать с большим объёмом информации и вести несколько задач одновременно.
•Ответственность, самостоятельность и позитивный настрой.
•Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия и преимущества
•График работы 5/2, рабочий день — 8 часов.
•Трудоустройство и стабильная заработная плата.
•Возможность профессионального роста и развития.
•Обучение и поддержка на всех этапах работы.
•Молодой, энергичный коллектив и атмосфера взаимопомощи.
•Офис в удобной локации.
Мотивация
•50 000 оклад
•2 500 - акт подписанный партнером (правильно)
•2 500 - запуск вовремя (1 чек 28 дней)
•7,5% - выручка собранное роялти
•7,5% - выручка лиды
•7,5% - маржинальный доход от товаров и услуг
•7,5% - расширение пакета франшизы
•500 р - дежурство выходные
•1 500 р - дежурство с отправкой ноу-хау и велком-звонками
Откликайся, если готов каждый день доказывать, что даже в самом скептичном партнёре можно зажечь огонь. Сделай первый шаг – напиши нам в ответ на вакансию одним предложением, почему ты справишься именно с этим вызовом.
