Локация и формат
Локация: Екатеринбург, улица Добролюбова, 3. Формат: работа на месте работодателя и гибридный формат после прохождения испытательного срока.
Компания
CloudPayments развивает финтех-сервисы и решения для партнеров и бизнеса.
Что делать
•Сопровождать текущий портфель B2B-партнеров.
•Консультировать, поддерживать и развивать партнеров через up-sale и cross-sale.
•Координировать заполнение данных в CRM и контролировать их корректность.
•Вести отчетность и документооборот, соблюдать SLA.
•Взаимодействовать с другими отделами и находить нестандартные решения.
Требования
•От 1 года опыта в клиентском сопровождении или B2B-продажах.
•Грамотная письменная и устная речь.
•Уверенное владение ПК и MS Office.
•Готовность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами.
•Положительные отзывы клиентов, партнеров или предыдущих работодателей.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с онлайн-кассами.
•Способность генерировать идеи и находить нестандартные решения.
•Умение организовать участников процесса и находить подход к клиентам.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
•График 5/2, с 12:00 до 21:00.
•Гибридный формат после испытательного срока.
•Профессиональный и карьерный рост.
•Команда с общими интересами и фокусом на развитии экспертизы.