Локация и формат
Локация: Киров, Кировская область; рассматриваются только кандидаты из Кирова. Гибридный формат: один день в офисе и один день удалённо. На период обучения 2–3 месяца — работа в офисе 5/2.
Зарплата: от 45 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
ВСЁ ПРОСТО оказывает клиентам поддержку по торговому оборудованию, программному обеспечению и сопутствующим сервисам для розничной торговли, общепита и производства.
Что делать
•Принимать и обрабатывать обращения клиентов по вопросам торгового оборудования, маркированных товаров и программного обеспечения.
•Консультировать пользователей по 1С, ЭДО, ЕГАИС, транспортным накладным и сопутствующим сервисам.
•Диагностировать и устранять технические неполадки.
•Вести учёт обращений и фиксировать решения в системе поддержки.
Требования
•Готовность разбираться в новых программах и технических вопросах.
•Умение понятно и доброжелательно объяснять сложные вещи.
•Внимательность, ответственность и готовность находить решения клиентских задач.
•Базовые знания работы с ПК или желание быстро их получить.
•Проживание в Кирове обязательно.
Культура и преимущества
•Оформление по ТК РФ и стабильная выплата заработной платы.
•Гибридный график с удалённой работой из дома и дежурствами на телефоне у ПК в установленные часы.
•Обучение и помощь на всех этапах работы.
•Техническое оснащение рабочего места при удалённой работе.
•Поддерживающая команда.
