Описание
Менеджер по сопровождению IT-продуктов отвечает за сопровождение и развитие действующих клиентов.
Задачи
•Сопровождение IT-продуктов для клиентов
•Развитие и поддержание отношений с действующими клиентами
•Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержки
•Взаимодействие с техническими и коммерческими подразделениями
•Анализ потребностей клиентов и предложение решений
Требования
•Коммуникабельность и умение работать с клиентами
•Ответственность и организованность
•Базовые знания IT-продуктов и технологий
•Умение работать в команде
•Желание развиваться в сфере сопровождения IT-продуктов
Условия
•График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
•Работа удаленно
•Заработная плата от 80 000 до 100 000 рублей
•Стабильная и официальная занятость (по договоренности)
•Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы