Описание
Привет! На связи команда Кибердома. Кибердом - фиджитал пространство в центре Москвы, сочетающее в себе материальный и диджитал миры. Это инструмент трансформации мышления и подходов для построения безопасного будущего людей и технологий. Миссия Кибердома - сделать кибербезопасность неотъемлемой частью российской идентичности и предметом национальной гордости. Сейчас мы находимся в стадии стартапа с большой амбициозной целью и множеством интересных задач, в которых каждый сотрудник сможет реализовать свой потенциал.
Задачи
•Обеспечивать полный цикл сопровождения партнёра после подписания договора о партнёрстве или спонсорстве
•Формировать и реализовывать дорожную карту проекта: перечень услуг, сроки, ответственных и необходимое вовлечение внутренних команд
•Координировать выполнение всех опций договора: маркетинговых и PR-активностей, образовательных проектов, мероприятий, приглашений спикеров и гостей
•Контролировать соблюдение сроков, качества и полноты реализации обязательств перед партнёром
•Управлять ожиданиями клиента, оперативно решать нестандартные запросы и поддерживать высокий уровень удовлетворённости на всех этапах сотрудничества
•Формировать регулярную отчётность по реализации проекта: результаты, фото- и видеоматериалы, публикации, рассылки, размещения логотипа и другие подтверждения оказанных услуг
•Взаимодействовать с отделом документооборота для своевременного формирования и сверки актов оказанных услуг
•Выявлять потребности партнёров, собирать обратную связь и передавать квалифицированные запросы на дополнительные услуги в отдел продаж
•Участвовать в развитии клиентского сервиса: приглашения на ключевые мероприятия, праздничные коммуникации и подарочные программы для партнёров
Требования
•Опыт в клиентском сервисе, реализации B2B-проектов, партнёрских программ или event-менеджменте
•Умение вести несколько проектов одновременно, соблюдать сроки и контролировать детали
•Сильные коммуникативные навыки и опыт работы с ключевыми клиентами
•Навыки кросс-функциональной координации: маркетинг, продюсирование, продажи, документооборот
•Внимание к качеству, проактивность и ориентация на результат
•Умение работать с договорами, отчётностью и внутренними процессами
Условия
•Официальное оформление по ТК РФ: трудоустройство осуществляется с первого рабочего дня, что гарантирует все социальные гарантии
•Уровень дохода просьба указывать в сопроводительном письме. Обсуждение зарплаты осуществляется индивидуально с учетом твоих пожеланий и ожиданий
•Развитие в масштабном проекте - мы строим бренд российской кибербезопасности, что делает работу наполненной глубоким смыслом
•Материальные и нематериальные поощрения, премии за достижения и подвиги, билеты на ведущие спектакли, посещение лучших ресторанов, выставок и других топовых событий Москвы и регионов
•Бесплатное посещение образовательных мероприятий Кибердома и его партнеров — возможность развиваться и учиться в неформальных условиях
•Корпоративные скидки в ресторане Кибердома - сотрудникам и их гостям предоставляются специальные корпоративные скидки на меню ресторана
•Тимбилдинги и командные выездные сессии, стратегические сессии в курортных городах. Сезонные серии игр, собственные квизы, приглашенные спикеры, и конечно, свой кинотеатр - организация собственных кинопоказов с фуршетом и поп-корн машиной
•Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста в Кибердоме — это не только Москва. Среди амбициозных задач нашего проекта — масштабирование в регионы и дружественные страны. Мы планируем создавать новые Кибердома в таких локациях, как Сочи (Сириус), ОАЭ, Бахрейн, Вьетнам и других странах. Возможности для карьерного роста и развития для лучших сотрудников гарантированы не только в Москве
