# Менеджер по развитию бизнеса (ИТ-сервисы)
Figura IT обеспечивает цифровую инфраструктуру крупного бизнеса: от серверов и систем хранения данных, сетевых решений до решений в области искусственного интеллекта, используя оборудование мировых вендоров: Cisco, Huawei, HPE, Dell, Lenovo и других.
Мы ищем менеджера по развитию сервисного бизнеса (техническая поддержка, услуги).
Чем предстоит заниматься
•Развивать продажи портфеля ИТ-услуг существующим и новым клиентам.
•Выявлять потребности заказчиков и находить дополнительные возможности для продажи сервисных услуг.
•Участвовать в пресейле: анализировать запросы и тендеры, формировать технические и коммерческие предложения.
•Рассчитывать стоимость, трудозатраты и экономику сервисных решений.
•Разрабатывать типовые сервисные предложения и пакеты услуг для повышения эффективности продаж.
•Взаимодействовать с инженерами, архитекторами, консультантами и подрядчиками для подготовки клиентских предложений.
•Развивать партнёрскую сеть и пул подрядчиков для расширения портфеля услуг.
Идеальный кандидат имеет
•Высшее образование в области информационных технологий, бизнеса или смежных дисциплин.
•Опыт работы в области продаж или развития бизнеса в сфере корпоративных IT решений (в вендоре, дистрибьюторе или партнере-интеграторе) не менее 3-х лет.
•Понимание рынка сервисных услуг и техподдержки.
•Понимание принципов формирования стоимости сервисных услуг и влияния SLA на стоимость ТП.
•Понимание принципов развития и жизненного цикла инфраструктуры ЦОД: типовые задачи модернизации, масштабирования, повышения отказоустойчивости. Способность выявлять инфраструктурные риски и формировать потребность в профильных сервисах: аудит, консалтинг, миграция, модернизация, внедрение и техническое сопровождение.
•Опыт самостоятельного развития заказчиков, поиска новых возможностей для продаж без ожидания входящих запросов, готовность к активной работе с клиентами: регулярные встречи, развитие контактов, инициирование диалога.
•Умение выявлять потребности заказчика, формировать ценностное предложение под бизнес-задачи, способность убедить ЛПР почему это решение нужно бизнесу и какой эффект принесет.
•Способность обеспечивать результат, а не рассказывать о проблемах.
Что предлагаем
•Социальные гарантии: оформление по ТК РФ с первого дня, предоставление техники и оплата мобильной связи, пет-френдли офис в БЦ Савеловский Сити.
•Офисный график 5/2 с 9:00 до 18:00.
•Самореализация и прозрачная мотивация: сильная техническая экспертиза внутри команды (presale, сервисы, техподдержка), квартальные премии за результат, выполненный проект.
•Корпоративная жизнь: свободная атмосфера, в которой легко общаться, митапы и живые обсуждения с коллегами, регулярные совместные активности.
•Обучение и развитие: сертификации, профильные курсы, конференции, сопровождение HR от адаптации до профессионального роста.
