Описание
Adtech Solutions — продуктовая adtech-команда в сфере Fintech. Мы управляем рекламой от технологий до прибыли и работаем только со своими проектами. В нашем портфеле — 50+ собственных сайтов, которые мы активно развиваем и масштабируем. В Facebook-отдел ищем аккаунт-менеджера, который будет отвечать за стабильную работу аккаунтов, взаимодействие с поставщиками и оперативную поддержку медиабайеров.
Задачи
•Ведение текущих поставок аккаунтов
•Передача запросов на верификацию, замены и устранение проблем по аккаунтам
•Контроль сроков и качества исполнения запросов поставщиками
•Фиксация статусов и результатов взаимодействия
•Заполнение и актуализация учетных таблиц по аккаунтам и связанным ресурсам
•Контроль корректности данных (статусы аккаунтов, привязки, замены)
•Поддержание актуального состояния отчетности
•Обработка входящих вопросов и технических запросов от байеров
•Координация проблем между байерами и поставщиками
•Запрос оплаты расходников через Telegram-бота
•Контроль соответствия профилей заявкам
•Установка прокси
•Выдача профилей и прокси по запросу
Требования
•Опыт работы от полугода на аналогичной должности
•Опыт в поддержке пользователей, работе с рекламодателями, аккаунт-менеджменте
•Уверенная работа с Google Workspace (таблицы, документы)
•Facebook Ads (понимание интерфейса, ошибок, блокировок)
•Таск-менеджерами (Asana, Teamly и аналоги)
•Базами знаний (Notion или аналоги — написание гайдов)
•Базовые технические навыки работы с браузерами, прокси и карточными сервисами
•Ответственность, коммуникативность, внимательность к деталям, пунктуальность, инициативность
•Умение работать с большим объёмом однотипных задач
Будет плюсом: опыт в агентстве или арбитражной команде.
Условия
•Работа удаленная
•График: рабочие дни суббота и воскресенье, плавающая загрузка, не полный день, надо быть на связи в течение дня (с 12:00 до 00:00 мск)
•Заработная плата: 750$ в месяц
•Выплаты в USDT
•Все необходимые доступы, инструменты и техническая поддержка
•Работа в стабильной команде и поддерживающей атмосфере
