Описание
Наша компания является одним из лидеров в сфере инновационных IT услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Мы предоставляем телекоммуникационные сервисы и IT решения нового поколения десяткам тысяч клиентов и не останавливаемся на достигнутом. Приглашаем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Менеджер по работе с клиентами.
Задачи
•Взаимодействие с клиентами компании в офисе и по телефону
•Консультирование по продуктам и услугам компании, вопросам подключения, помощь в подборе тарифных планов
•Консультирование по вопросам обслуживания, оформление и переоформление договоров, отчетным документам
•Работа с кассой и денежными средствами
•Работа в CRM системе
Требования
•Грамотная устная и письменная речь
•Умение и желание находить общий язык с клиентами
•Уверенный пользователь ПК (MS Office, MS Word, Excel, 1C 8.3)
•Активная жизненная позиция и самое главное - желание работать
Будет плюсом: желателен опыт работы с кассовой отчетностью и денежными средствами.
Условия
•Работу в дружном и сплочённом коллективе, поддержку наставников и старших специалистов
•Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале
•Условия для карьерного роста – более 40% сотрудников вырастают внутри компании
•Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от компании
•Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративную мобильную связь
•Программа корпоративных привилегий – более 6000 скидок и привилегий по программе «Best Benefits» у компаний-партнёров (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.)
•Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях и корпоративные тематические мероприятия
•Удобный график работы – сменный 2/2 с 9:00 до 21:00
•Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай)
