Локация и формат
Локация: Екатеринбург; удалённый формат работы.
Зарплата: до 50 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
SpeakyBoom — онлайн-школа иностранных языков для детей и взрослых, работающая с учениками по всему миру и объединяющая более 40 педагогов.
Что делать
•Вести коммуникацию с родителями и учениками в CRM.
•Организовывать расписание: переносить уроки, отправлять напоминания и согласовывать изменения с преподавателями.
•Контролировать посещаемость и оплаты.
•Решать текущие вопросы родителей и педагогов.
•Поддерживать высокий уровень сервиса и доверия к школе.
Требования
•Опыт работы менеджером, куратором или администратором в онлайн-школе или сфере образования от 1 года.
•Внимательность и грамотная письменная речь.
•Умение быстро и чётко отвечать в переписке.
•Стрессоустойчивость и дипломатичность в общении с родителями.
•Ответственность, самостоятельность и организованность.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы.
•Фиксированная часть за стабильное присутствие и выполнение базовых обязанностей.
•Бонусы за качественную коммуникацию, своевременные ответы и организацию расписания.
•Дополнительное вознаграждение за продление занятий, удержание учеников и выполнение KPI.
