Локация и график
Удалённая работа из России; график 5/2, 09:00–18:00 по МСК.
Зарплата
60 000–120 000 ₽ в месяц, до вычета налогов.
Компания
Компания оказывает услуги по сопровождению процедур банкротства физических лиц и работает с большой клиентской базой.
Что делать
•Звонить закреплённым клиентам и информировать их о текущем статусе дела.
•Принимать входящие обращения по телефону и в Telegram, консультировать по вопросам процедуры.
•Помогать клиентам в сложных ситуациях и собирать первичный пакет документов.
•Работать с возражениями, риском расторжения договора и удержанием клиентов.
•Взаимодействовать со сложными и эмоционально настроенными клиентами.
•Фиксировать результаты работы в Битрикс24 и работать с партнёрской программой.
Требования
•Опыт в продажах от 6 месяцев обязателен; в вакансии также указан общий опыт от 1 до 3 лет.
•Навыки переговоров и работы с возражениями.
•Опыт общения со сложными или эмоциональными клиентами.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Уверенная работа с ПК и CRM.
•Для работы необходимы компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура с микрофоном.
Хорошо, если есть
•Опыт в банкротстве, сопровождении или удержании клиентов.
•Опыт работы в банках, МФО, страховании или контактных центрах.
Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат работы и фиксированный график 5/2.
•Официальное оформление по ТК РФ.
•Выплаты два раза в месяц.
•Обучение, наставник и куратор.
•Готовая клиентская база, Битрикс24 и понятные рабочие процессы.
•Возможность карьерного роста.
