Описание
Компания «Аксиома» занимается решениями в области чистых помещений для промышленных, медицинских, фармацевтических и других предприятий. Мы ищем активного и системного специалиста в коммерческий отдел, который будет помогать команде работать с потенциальными и действующими клиентами, сопровождать коммерческие процессы и брать на себя ряд операционных задач отдела.
Задачи
•Обрабатывать входящие заявки от отдела маркетинга день в день
•Связываться с потенциальными клиентами и проводить первичную квалификацию
•Выявлять потребность клиента и собирать обязательную информацию по разработанному компанией сценарию
•Разбираться в задаче клиента и переводить полученную информацию в понятное структурированное ТЗ для дальнейшей работы
•Помогать команде в подготовке коммерческих предложений
•При необходимости участвовать во встречах и обсуждениях предложений с заказчиками
•Возвращаться к клиентам после отправки коммерческого предложения: уточнять статус рассмотрения, получать обратную связь и договариваться о следующем шаге
•Следить за тем, чтобы потенциальные клиенты не оставались без ответа
•Качественно вести информацию по клиентам и сделкам в CRM-системе
•Фиксировать договорённости, результаты звонков и встреч, следующие действия и актуальный статус сделки
•Формировать отчётность по количеству обращений, касаний, квалифицированных клиентов и переходов между этапами воронки
Требования
•Опыт работы в B2B-продажах / работе с клиентами
•Желателен опыт в производственной, строительной, инженерной или другой технической сфере
•Умение выявлять реальную потребность клиента и задавать правильные уточняющие вопросы
•Способность разобраться в достаточно сложном продукте и структурировать полученную информацию
•Умение после разговора с клиентом чётко сформулировать: что необходимо заказчику, какие исходные данные уже есть, чего не хватает и какой должен быть следующий шаг
•Опыт работы с CRM
•Навык деловых переговоров и переписки
•Грамотная устная и письменная речь
•Системность и внимательность при работе с информацией
•Особенно важны скорость, инициативность и самостоятельность: человек, который не будет ждать постоянных напоминаний, умеет организовать свой рабочий день, доводит задачи до результата и своевременно подключает коллег, если для движения сделки необходима их помощь
Условия
•Обучение продукту и специфике строительства чистых помещений
•Помощь опытных инженеров в сложных инженерных запросах от клиентов
•Заработная плата — 70к-90к на руки, премии по результатам продаж до 50% от заработной платы
•График работы: пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 ч, выходные — суббота, воскресенье
•Оформление по ТК РФ
•Отпуск 28 календарных дней
•Выплата заработной платы два раза в месяц
