Сурмагин Денис Владимирович

Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер (строительная отрасль)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами ведёт полный цикл сделки — от обработки входящих обращений до оплаты, повторных продаж и постпродажной поддержки, работая в CRM и с документами (счета, акты, договоры). Компания — инжиниринговая фирма, готовящая проекты производства работ и исполнительную документацию для строительной отрасли. Требуется опыт продаж или работы с клиентами от года, полный цикл продаж и готовность активно общаться с клиентами по телефону и лично; работа полностью удалённая по графику 5/2 с привязкой к московскому времени.

Локация и формат работы
Локация: Воронеж; полностью удалённый формат работы, график по московскому времени с 9:00 до 18:00 и готовностью оставаться на связи до 19:00 при необходимости.
Зарплата
80 000–160 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
Сурмагин Групп — инжиниринговая компания, которая готовит проекты производства работ и исполнительную документацию для строительной отрасли.
Что делать
•Обрабатывать входящие обращения и конвертировать их в первые сделки.
•Вести клиентов на всех этапах: от первого контакта до завершения сделки, оплаты и постпродажной поддержки.
•Работать с существующей и новой клиентской базой, выявлять потребности, инициировать повторные и дополнительные продажи.
•Обеспечивать возврат клиентов и выполнение KPI по повторным покупкам — не менее 63% в месяц.
•Фиксировать коммуникации, договорённости и оплаты в CRM, а также готовить и вести счета, акты, договоры и коммерческие предложения.
•Развивать долгосрочные отношения с клиентами, собирать рекомендации и отзывы.
Требования
•Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года.
•Опыт полного цикла продаж — от первого звонка до закрытия сделки и получения оплаты.
•Готовность много общаться с клиентами по телефону и лично, убеждать и договариваться.
•Умение работать в CRM, вести клиентскую базу и документооборот.
•Опыт в строительной сфере или B2B-продажах будет преимуществом.
•Ответственность, настойчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и ориентация на финансовый результат.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа по графику 5/2.
•Своевременная оплата без задержек: оклад и мотивация за результаты.
•Обучение и наставничество во время стажировки и дальнейшей работы.
•Возможность карьерного роста до коммерческого партнёра.
•Компания внедряет современные технологии, включая искусственный интеллект и автоматизацию процессов.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте