О компании WPP Media
WPP — это надёжный партнёр по росту для ведущих мировых брендов. Благодаря исключительным талантам, надёжным данным и аналитике, а также партнёрствам мирового класса — все объединено нашей передовой агентской маркетинговой платформой WPP Open — мы помогаем клиентам ориентироваться в изменениях, использовать возможности и обеспечивать трансформационный рост.
WPP Media — это медиа-операционный блок WPP, основанный на искусственном интеллекте, объединяющий медиа, данные и партнёрства для масштабной креативной персонализации. Связанные через WPP Open и поддерживаемые Open Intelligence, клиенты видят точно, где, как и почему их медиаинвестиции работают.
Для получения дополнительной информации посетите wppmedia.com.
3572 - Менеджер по работе с клиентами, Influencer - Великобритания
О компании The Goat Agency
Goat является частью WPP Media (ранее GroupM), ведущей мировой компании по медиаинвестициям. С 2015 года Goat является пионером в области маркетинга с инфлюенсерами, помогая брендам использовать силу социальных сетей для достижения реальных, измеримых результатов. Сегодня компания — мировой лидер в этой сфере, реализующий отмеченные наградами кампании более чем в 70 странах.
В составе команды вы будете сотрудничать с более чем 500 социальными специалистами по всему миру, реализуя передовые кампании с инфлюенсерами для одних из самых захватывающих брендов. Будь то краткосрочные акции или долгосрочные программы амбассадоров, маркетинг с инфлюенсерами рассматривается как канал полного цикла, который стимулирует узнаваемость, вовлечённость и конверсии.
Подход, основанный на данных, строится на аналитике более 100 000 инфлюенсеров и эффективности кампаний. Это сочетается с экспертным управлением отношениями, креативной стратегией, ориентированной на социальные сети, платными медиа, а также продвинутым отслеживанием, измерением и оптимизацией для достижения значимых результатов.
Компания получила сертификат «Лучший работодатель Европы 2024», что подчёркивает приверженность созданию динамичной и поддерживающей рабочей среды.
О вакансии
В роли менеджера по работе с клиентами вы будете основным контактным лицом для клиентов, обеспечивая выполнение их требований через профессионально управляемые кампании. Вы будете курировать несколько проектов одновременно, взаимодействовать с внутренними командами и предоставлять стратегические рекомендации для повышения эффективности кампаний. Эта роль требует исключительных организационных навыков и страсти к маркетингу с инфлюенсерами.
Основные обязанности
•Строить доверительные отношения с клиентами, выступая их основным контактным лицом.
•Переводить цели клиентов в конкретные задания и обеспечивать выполнение требований кампаний.
•Курировать несколько кампаний одновременно, сотрудничая с внутренними командами для обеспечения их успешной реализации.
•Регулярно предоставлять клиентам обновления и подробные отчёты, предлагая инсайты и рекомендации.
•Проактивно выявлять возможности для дополнительной активности клиентов и увеличения продаж.
•Уверенно выступать на презентациях, стартовых встречах и обзорах после кампаний.
Навыки и опыт
•Опыт работы на стороне бренда или в клиентском обслуживании в агентстве с высокопрофильными и требовательными клиентами.
•Опыт презентаций и продажи идей клиентам, умение уверенно выступать перед заинтересованными сторонами на всех уровнях.
•Страсть к маркетингу с инфлюенсерами, понимание социальных кампаний и постоянное обновление знаний о развитии отрасли.
•Исключительная организованность и способность самостоятельно управлять несколькими кампаниями на очень высоком уровне в быстро меняющейся среде, при этом всегда обращая внимание на детали.
•Умение сохранять спокойствие под давлением и решать проблемы логично и эффективно.
•Отличные коммуникативные навыки и способность адаптировать общение и строить отношения с заинтересованными сторонами на всех уровнях, как внутри компании, так и вне её.
•Подтверждённый опыт делегирования и приоритизации постоянно меняющейся нагрузки.
Жизнь в WPP Media и преимущества
Компания придерживается принципов «Быть выдающимися», инвестируя в сотрудников для вдохновения трансформационного творчества, «Вести с оптимизмом» и «Поддерживать рост и развитие каждого человека». Это позволяет сотрудникам использовать обширные глобальные сети WPP Media и WPP для реализации своих увлечений, построения профессиональных связей и обучения на переднем крае маркетинга и рекламы.
В компании создана открытая среда на основе доверия и уважения, поддерживаемая через различные группы ресурсов сотрудников и частые офисные мероприятия. Комплексный пакет льгот включает конкурентоспособное медицинское страхование, групповые пенсионные планы, страхование зрения и стоматологическое страхование, значительный оплачиваемый отпуск, льготные скидки для партнёров и дни осведомлённости о психическом здоровье сотрудников.
Компания придерживается гибридного подхода, с командами в офисе примерно четыре дня в неделю. Если необходимы условия или гибкость, это можно обсудить с командой по найму во время интервью. Льготы могут различаться в зависимости от офиса/страны.
Вакансия расположена в Великобритании и требует от кандидатов права на работу в этой стране.
