Работодатель
Образовательная платформа «Проверили» — помогает абитуриентам подобрать и поступить в вуз или колледж (очно, заочно, дистанционно). Работает с 2017 года, помогла поступить более чем 10 000 студентам. Услуги для клиента бесплатны — компания зарабатывает на комиссии от учебных заведений. За каждым студентом закрепляется куратор (отдел заботы), сопровождающий до выпуска.
Что нужно делать и сделать
•Обработка входящих заявок и звонков от потенциальных студентов (не позднее 10 минут с момента поступления заявки)
•Квалификация клиента: выявление потребностей, подбор подходящей программы обучения
•Презентация компании и подобранного варианта обучения, консультирование по вопросам поступления
•Отправка коммерческих предложений и сопровождение клиента до принятия решения
•Сбор и проверка документов клиента, взаимодействие с учебными заведениями
•Контроль оплаты на этапе заключения договора
•Ведение сделок в CRM (amoCRM), заполнение ежедневных отчётов
•Соблюдение стандарта качества обслуживания (не менее 95% по чек-листу отдела контроля качества)
Пожелания к кандидату
•Опыт работы B2C от 1 года желательно
•Цикл продажи 3 - 15 дней
•Умение окутать заботой, при этом настойчивость и ориентация на результат
Что предлагаем
•5/2, иногда работа в выходные (дежурства), с 9:00 до 18:00 по МСК
•Официальное трудоустройство по ТК РФ (трудовой договор), дистанционная работа 2 месяца. Смотрим на выполнение плановых показателей
•Оформление по ТК РФ, дистанционный формат работы, обучение по единому стандарту компании, наставничество на старте. Приятный коллектив
•Оплата: от 120 000 ₽ за месяц, на руки
