О нас:
SMM Academy создаёт и масштабирует образовательные продукты в сфере SMM, нейросетей, вайбкодинга и digital-профессий.
Мы — онлайн-академия с более чем 11-летним опытом в онлайн-образовании и аудиторией свыше 400 000 учеников.
Мы помогаем людям осваивать востребованные digital-навыки, развиваться профессионально и находить новые возможности для заработка.
В нашей работе важны:
•уважительное отношение к клиентам и команде
•качественная консультация и помощь в выборе обучения
•профессионализм, ответственность и ориентация на результат
О роли:
Мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера по продажам образовательных продуктов, который поможет клиентам выбрать подходящее обучение и принять решение о покупке.
У нас уже есть поток входящих заявок от заинтересованной аудитории. Не нужно искать клиентов самостоятельно или заниматься холодными продажами — основная задача заключается в качественной работе с обращениями и доведении клиентов до оплаты.
Кого мы ищем:
Нам важны не только навыки продаж, но и умение выстраивать качественную коммуникацию с клиентами.
Эта роль подойдёт вам, если вы:
•имеете опыт в продажах от 1 года
•умеете выявлять потребности и подбирать решение под запрос клиента
•грамотно презентуете продукт и работаете с возражениями
•умеете доводить диалог до следующего шага и закрывать сделки
•готовы работать с планом продаж и KPI
•спокойно относитесь к обратной связи, обучению и разбору звонков
•ответственны, внимательны к деталям и нацелены на результат
Опыт в онлайн-образовании будет преимуществом.
Задачи:
•обрабатывать входящие заявки
•проводить телефонные консультации с потенциальными клиентами
•выявлять потребности, цели и задачи клиентов
•презентовать образовательные продукты и помогать выбрать подходящий курс
•работать с вопросами и возражениями
•сопровождать клиента до оплаты
•вести информацию о клиентах в CRM
•выполнять план продаж и отслеживать личные показатели
•участвовать в обучении и разборах звонков для повышения эффективности
Формат работы:
•полностью удалённая работа
•график 5/2 с плавающими выходными
•полный рабочий день
•рабочее время: с 10:00 до 19:00 по Москве
•вечерние дежурства 3 раза в неделю до 22:30 по МСК
Важно:
Мы не занимаемся холодным поиском клиентов и не требуем самостоятельно формировать базу. Работа строится на входящих заявках и заинтересованной аудитории. При этом для нас важны не только количество обработанных обращений, но и качество консультаций, конверсия в оплату и выполнение плана.
Для нас важны:
•ориентация на результат
•ответственность и включённость
•готовность учиться и развиваться
•умение работать в команде
Условия и доход:
•фиксированный оклад — 30 000 ₽
•процент с продаж — от 1,5% до 10% в зависимости от степени теплоты клиента
•совокупный доход зависит от результатов и количества закрытых сделок
Мы предлагаем возможность влиять на свой заработок: чем эффективнее вы работаете с клиентами и выполняете план, тем выше ваш доход.
Что вы получите:
•обучение продуктам и внутренним процессам
•поддержку руководителя отдела продаж и команды
•работу с входящими заявками без холодного поиска
•готовые инструменты для работы и ведения клиентов в CRM
•регулярную обратную связь и возможность улучшать навыки продаж
•развитие в сфере digital-образования
•возможность профессионального роста и увеличения дохода
Как откликнуться:
Откликайтесь на вакансию и укажите свой ник в Telegram в сопроводительном сообщении — так мы сможем быстрее связаться с вами.
