Описание компании
AI Mindset — команда, которая занимается образованием и сообществом, помогая основателям, руководителям и командам внедрять AI в работу. Программы проходят потоками и включают AI Native, маркетинг-спринт и лаборатории.
Задачи
•Отвечать на входящие заявки в течение 4 часов в рабочее время
•Выяснять роль, задачу, сроки и формат участия, подбирать подходящую программу или предлагать бесплатный эфир либо лист ожидания
•Вести переписку в Telegram и разбирать сомнения по цене, срокам и формату
•Возвращаться к базе заинтересованных людей и работать с повторными касаниями
•Вести историю клиентов в CRM: обновлять статусы, источники, касания, договорённости и причины отказа
•Выстраивать цепочки повторных касаний
•Выставлять счета по шаблону, отправлять их на подпись и следить за поступлением денег
•Сверять платежи раз в неделю
•Готовить еженедельный отчёт по воронке с предложениями по улучшению лендинга, бота или текстов
•Подтверждать оплату и отправлять приветственные материалы в течение суток
•Знакомить участников с потоком и сообществом
Требования
•От 2 лет опыта во входящих продажах, управлении клиентскими счетами или сопровождении клиентов
•Ежедневно пользоваться AI-инструментами и быть готовым осваивать Claude Code и MCP-интеграции
•Уметь задавать вопросы и слушать, продавать через понимание задачи без давления, скидок и искусственных дедлайнов
•Грамотно, живо и кратко писать по-русски, объяснять сложное простыми словами
•Владеть английским на рабочем уровне
•Поддерживать порядок в CRM и системно вести повторные касания
•Уверенно общаться на равных с основателями и руководителями
Будет плюсом
•Опыт в EdTech, сообществах или B2C SaaS, потоковых запусках, онлайн-образовании или консалтинге со средним чеком от 500 €
•Знакомство с программами или сообществом AI Mindset
•Опыт с ботами и автоворонками
•Умение проводить встречи с компаниями
Условия
•€1000 в месяц и бонус за сделки
•Испытательный месяц с понятными KPI
