Описание
Международная компания, которая разрабатывает надежные и актуальные IT-решения для b2c и b2b сегмента развлекательной, игровой и спортивной тематики, ищет Менеджера по планированию WFM.
Задачи
•Создавать и настраивать кампании, расчетные периоды, очереди и навыки
•Вести профили сотрудников и укомплектованность персонала
•Анализировать и корректировать прогнозы, требования FTE и цели обслуживания
•Формировать, оптимизировать и публиковать графики работы сотрудников
•Проверять и корректировать расписания (перерывы, отсутствия, изменения)
•Мониторить показатели, анализировать потребность в дополнительных ресурсах
Требования
•Опыт работы на аналогичной должности от года
•Опыт работы с любой из WFM систем
•Опыт работы с MS Office (Excel, Outlook), Google Workspace
•Будет плюсом: знание BI-инструментов
Условия
•Формат работы - офисный
•Официальное оформление по ТК РФ
•Оплачиваемые лист нетрудоспособности (больничный лист) и отпускные
•4 day-off в год за счет компании
•Частичная компенсация изучения английского языка
•Обеды в офисе за счёт компании
•Компенсация спортзала
•Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике
•Компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации
•Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью
