О компании
YCLIENTS — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Уже шесть лет количество клиентов компании растет, поэтому она ищет лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался. Компания помогает клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом.
Сейчас компания ищет коллегу, который будет продвигать продукт и подключать новых клиентов.
Что предстоит делать
•Возвращать клиентов, которые ранее работали с YCLIENTS, но перестали пользоваться сервисом
•Работать с теплой клиентской базой — без поиска и холодного привлечения
•Совершать исходящие звонки владельцам бизнеса, выявлять причины ухода и предлагать решения для возобновления сотрудничества
•Выполнять план по реактивации клиентов через исходящие звонки
•Проводить онлайн-презентации платформы и рассказывать о возможностях YCLIENTS
•Вести клиентов во внутренней CRM-системе и фиксировать результаты коммуникаций
•Передавать обратную связь от клиентов команде для развития продукта
Что ожидается от кандидата
•Высокая обучаемость — предстоит быстро разобраться в IT-продукте
•Опыт в продажах, удержании или развитии клиентов будет преимуществом
•Умение работать с возражениями и выстраивать конструктивный диалог с клиентами
•Готовность к большому количеству телефонных переговоров
•Грамотная устная и письменная речь
•Ориентация на результат и выполнение KPI
•Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом
Что предлагают
•Полный рабочий день 5/2 (10:00–19:00), удаленный формат работы
•Конкурентоспособную заработную плату от 100 000 ₽ на руки (оклад + KPI + система грейдов). Доход не ограничен и зависит от результатов
•Оформление по ТК РФ и полностью белую заработную плату
•ДМС и сервис корпоративного психолога
•Корпоративные скидки BestBenefits
•Молодой и сильный коллектив
•Возможность влиять на развитие продукта, которым пользуются более 50 000 компаний
