QAZCLINKER

Менеджер колл-центра / Менеджер по работе с клиентами

Коротко

Менеджер колл-центра занимается исходящими и входящими звонками, квалификацией лидов и назначением встреч для отдела продаж производителя фасадной клинкерной плитки. Компания — производственное предприятие с собственным заводом в Астане, формат работы можно выбрать: офис, удалённо или гибрид. Требуется грамотная речь, готовность к холодным звонкам и работе с большим количеством контактов, умение работать по скриптам и с CRM; опыт от 1 года желателен, но не строго обязателен.

Локация и формат
Астана, проспект Кабанбай батыра, 15А; формат работы: на месте работодателя, удалённо или гибридно.
Зарплата: 100 000–300 000 KZT на руки в месяц.
Компания
QAZCLINKER — производственное предприятие по выпуску фасадной клинкерной плитки с собственным заводом.
Что делать
•Совершать исходящие звонки по действующей клиентской базе и самостоятельно расширять базу потенциальных клиентов.
•Обрабатывать входящие обращения, презентовать компанию, производство и продукцию.
•Выявлять потребности, уточнять объёмы и сроки, проводить первичную квалификацию клиентов и объектов.
•Назначать встречи и переговоры для менеджеров отдела продаж.
•Работать по готовым скриптам, обрабатывать возражения и доводить коммуникацию до следующего шага.
•Фиксировать результаты коммуникаций в CRM и передавать квалифицированные лиды менеджерам.
Требования
•Опыт работы в колл-центре, продажах или клиентском сервисе от 1 года желателен.
•Грамотная и уверенная речь, умение устанавливать контакт и заинтересовать собеседника.
•Готовность к исходящим и холодным звонкам, работе с большим количеством контактов.
•Умение задавать вопросы, выявлять потребности и поддерживать естественный диалог по скрипту.
•Ориентация на результат, ответственность и дисциплинированность.
•Уверенное владение компьютером и готовность работать с CRM.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в строительной отрасли; знание продукта и технологии будет предоставлено в процессе обучения.
Культура и преимущества
•Фиксированный оклад и переменная часть за результат.
•Прозрачная система мотивации.
•Обучение продукту, технологии и работе с клиентами.
•Готовые скрипты, CRM и действующая клиентская база.
•Поддержка руководителя и отдела продаж.
•Возможность профессионального роста до менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте