Менеджер чата (удаленно)

Коротко

Удалённая работа менеджером чата поддержки: ответы клиентам в чате, консультирование по продуктам, ведение тикетов и контроль качества сервиса. Подходит для студентов с гибким графиком 5/2 или 4/3. Главное требование — коммуникабельность, стрессоустойчивость и обучаемость, из навыков указан MS Office Word.

Зарплата: от 45000 до 85000 р.

График: Полный день: 5/2 или 4/3. Студенты могут подстраивать график под себя.

Требования:

•Ответственность

•Коммуникабельность

•Стрессоустойчивость

•Обучаемость

•Вежливость

•MS Office Word

Ваши задачи:

•Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате и помогать им решать возникающие проблемы.

•Консультировать по продуктам и услугам компании.

•Фиксировать обращения и поддерживать порядок в системе тикетов.

•Следить за качеством коммуникации и поддерживать высокий уровень сервиса.

•Предлагать идеи по улучшению работы чата и клиентского опыта.

Что важно для нас:

Желание развиваться в сфере клиентского сервиса. Быстрая обучаемость и умение работать в режиме многозадачности.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Хватит откликаться.Получите рекомендацию.

Похожие вакансии

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.