Клиника «СуставЛаб» - современный медицинский центр, специализирующийся на лечении и реабилитации заболеваний опорно-двигательного аппарата. Мы уделяем большое внимание качеству медицинской помощи, комфорту пациентов и уровню сервиса.
В связи с развитием клиники мы приглашаем в команду медицинского координатора - специалиста, который будет сопровождать пациента на всех этапах лечения и помогать выстраивать комфортное взаимодействие между пациентом, врачом и клиникой.
Что нужно будет делать (Обязанности):
•Встречать и сопровождать пациентов в клинике.
•Консультировать по организационным вопросам, связанным с прохождением лечения.
•Помогать пациенту разобраться в назначенном плане лечения, последовательности процедур и дальнейших этапах.
•Рассчитывать стоимость лечения и разъяснять пациенту варианты оплаты.
•При необходимости корректировать организационную часть плана лечения с учетом пожеланий и возможностей пациента.
•Поддерживать связь с пациентами в процессе прохождения лечения.
•Контролировать записи на плановые осмотры и процедуры.
•Следить за своевременным прохождением назначений и оплатой.
•Поддерживать высокий уровень сервиса и заботы о пациенте.
Что мы ждем от кандидата (Требования):
•Развитые коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.
•Доброжелательность, эмпатичность и клиентоориентированность.
•Ответственность, внимательность и организованность.
•Умение спокойно работать в динамичном режиме.
•Уверенное владение ПК.
•Опыт работы с клиентами или пациентами будет преимуществом.
•Опыт работы в медицинской сфере приветствуется.
Что мы предлагаем (Условия):
•Работу в современной медицинской клинике.
•Полный рабочий день.
•Возможность индивидуально согласовать график: 9:00–18:00, 10:00–19:00 или 11:00–20:00.
•Заработную плату, состоящую из фиксированной части и дополнительной мотивации.
•Выплату заработной платы два раза в месяц.
•Удобное расположение клиники в шаговой доступности от метро (300 метров).
•Дружелюбный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.
