Описание
Наш Отель в г. Смоленск ищет самостоятельного и инициативного специалиста, который возьмёт на себя развитие маркетинга и продаж отеля. Нам нужен человек, который умеет не просто запускать рекламу и вести социальные сети, а видеть общую картину: понимать целевую аудиторию, выстраивать воронку продаж, привлекать новых гостей, увеличивать количество бронирований и влиять на финансовый результат бизнеса. Мы ищем специалиста, готового полноценно включиться в работу отеля на постоянной основе, самостоятельно предлагать решения, реализовывать идеи и отвечать за результат.
Задачи
•Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию отеля.
•Работать над позиционированием отеля, анализировать целевую аудиторию и конкурентную среду.
•Развивать социальные сети (SMM), рекламные площадки и другие каналы привлечения гостей.
•Планировать, запускать и оптимизировать рекламные кампании.
•Разрабатывать акции, специальные предложения и механики для привлечения новых гостей и стимулирования повторных бронирований.
•Анализировать эффективность маркетинговых активностей и рационально управлять рекламным бюджетом.
•Развивать существующие и искать новые каналы продаж.
•Увеличивать количество прямых бронирований и общую загрузку отеля.
•Выстраивать и совершенствовать воронку продаж: от первого обращения потенциального гостя до подтверждённого бронирования.
•Работать с заявками, клиентской базой и инструментами повторных продаж.
•Анализировать показатели продаж, выявлять точки роста и предлагать решения для увеличения выручки.
•Работать с CRM-системой Битрикс24 и системой бронирования.
•Настраивать и совершенствовать процессы обработки заявок, контролировать их движение по воронке.
•Отслеживать ключевые показатели маркетинга и продаж, готовить выводы и предложения по улучшению результатов.
•Использовать современные инструменты автоматизации и нейросети для повышения эффективности работы.
Требования
•Обязательным опытом работы в гостиничном бизнесе — в маркетинге, продажах или развитии каналов бронирования.
•С опытом в интернет-маркетинге и SMM, который понимает, как привлекать целевую аудиторию и превращать интерес в реальные продажи.
•С опытом работы с CRM-системами, желательно Битрикс24, рекламными инструментами и системами бронирования.
•С пониманием принципов построения воронки продаж, анализа рекламных кампаний и оценки эффективности маркетинговых вложений.
•С коммерческим мышлением: важно не просто количество просмотров и подписчиков, а бронирования, загрузка и выручка.
•Самостоятельный и инициативный человек, который умеет планировать свою работу, принимать решения и доводить задачи до результата.
•Готовность работать полный рабочий день в штате, а не подключаться к проекту на несколько часов в неделю.
Будет плюсом:
•Опыт непосредственной работы в продажах и достижения измеримых коммерческих результатов.
•Опыт развития собственного бизнеса или самостоятельного коммерческого проекта.
•Активное использование нейросетей и инструментов искусственного интеллекта в маркетинге, аналитике, создании контента и автоматизации процессов.
Условия
•Заработная плата: фиксированный оклад от 110 000 ₽ + 7% от всех продаж. Доход зависит от результатов работы, потенциал заработка не ограничен.
•Формат работы — удалённый, с полной занятостью и работой по согласованному графику.
•Обязательный ежемесячный выезд в отель «Туманово» в Смоленской области на один рабочий день. Необходимо лично знакомиться с объектом, текущими процессами и командой, обсуждать задачи и развитие отеля.
•Приоритет кандидатам, проживающим в пределах примерно 300 км от отеля: это позволит организовать регулярные очные встречи без чрезмерных затрат времени и средств на дорогу.
•Возможность самостоятельно выстраивать систему маркетинга и продаж, предлагать инициативы и непосредственно влиять на развитие бизнеса.
•Прямая коммуникация с руководством и возможность видеть результаты своей работы в финансовых показателях отеля.
