Маркетолог по позиционированию и контенту на маркетплейсах в Step Up Agency
Step Up — агентство по развитию бизнеса на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Работаем с брендами и производителями: управляем продвижением, ассортиментом, контентом и экономикой продаж.
Ищем маркетолога, который будет погружаться в продукты наших клиентов, находить их сильные стороны и выстраивать позиционирование. Ваша задача — помочь покупателю понять ценность товара, увидеть отличия от конкурентов и принять решение о покупке.
Что предстоит делать
•Изучать покупателей. Анализировать отзывы, вопросы, сценарии использования, критерии выбора и причины отказа от покупки.
•Разбирать конкурентов. Сравнивать конкретные товары, предложения и контент. Находить, за счет чего покупатель выбирает их и чем можем выделиться мы.
•Выстраивать позиционирование. Определять целевую аудиторию, ключевую ценность продукта, преимущества и аргументы, которые их подтверждают.
•Разрабатывать контент для карточек. Продумывать обложки, последовательность слайдов, тексты, структуру видео и рич-контента. У каждого элемента должна быть понятная задача.
•Готовить ТЗ дизайнерам. Формулировать смыслы, расставлять акценты, подбирать референсы и проверять, насколько готовый контент решает задачу.
•Работать с результатами. Вместе с командой оценивать кликабельность и конверсию, находить слабые места, предлагать и проверять гипотезы.
•Защищать решения перед клиентами. Объяснять логику позиционирования и контента, аргументировать предложения, учитывать обратную связь.
•Вести несколько клиентских проектов: планировать работу, соблюдать сроки и доводить согласованные решения до внедрения.
Кого мы ищем
Нам подойдет специалист, который:
•Имеет опыт маркетинга физических товаров и понимает, как покупатели ищут и сравнивают товары на маркетплейсах.
•Может показать кейсы по позиционированию и контенту: исходная задача, свое решение, личный вклад и результат.
•Умеет превращать характеристики в понятные покупателю преимущества и подтверждать рекламные обещания фактами.
•Пишет коротко, точно и убедительно. Выстраивает иерархию смыслов и убирает повторы.
•Понимает показатели воронки и умеет учитывать влияние цены, рекламы, рейтинга и доставки при оценке контента.
•Умеет работать с дизайнером: поставить конкретную задачу, дать содержательную обратную связь и проверить результат.
•Самостоятельно организует свою работу, заранее сообщает о рисках и предлагает варианты решения.
Почему Step Up
•Разные продукты и категории. Возможность расширять экспертизу на реальных задачах брендов и производителей.
•Работа в связке со специалистами. Менеджеры маркетплейсов, аналитики и дизайнеры помогают довести маркетинговые решения до реализации.
•Погружение в бизнес клиента. В работе учитываем ассортимент, цены, маржинальность и цели компании.
•Возможность видеть результат. Можно проследить путь от исследования и идеи до изменений в карточке и показателях продаж.
•Влияние на подход агентства. В этой роли можно предлагать и внедрять методы исследования, подготовки контента и проверки гипотез.
Что для нас принципиально
•Самостоятельность. Умеете разобраться в задаче, собрать недостающую информацию и предложить решение. Берете ответственность за свою часть работы — от идеи до реализации.
•Погружение в продукт. Вам интересно понять, как устроен товар, кому он нужен и почему его выбирают. Внимательно относитесь к деталям и проверяете факты.
•Системность. Планируете работу по нескольким проектам, расставляете приоритеты и доводите задачи до конца. Заранее сообщаете о рисках для сроков и предлагаете выход.
•Инициативность. Замечаете, что можно улучшить, и приходите с конкретными предложениями. Умеете объяснить их пользу для клиента.
•Открытость к обратной связи. Аргументируете свою позицию, спокойно обсуждаете замечания и корректируете решения, когда данные показывают, что подход нужно изменить.
•Уважение к команде и клиенту. Соблюдаете договоренности, понятно ставите задачи и даете конструктивную обратную связь.
•Ориентация на результат. Понимаете, какую бизнес-задачу решает ваша работа. После внедрения оцениваете эффект и используете выводы для следующих решений.
