Описание
Step Up — агентство по развитию бизнеса на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Работаем с брендами и производителями: управляем продвижением, ассортиментом, контентом и экономикой продаж. Ищем маркетолога, который будет погружаться в продукты наших клиентов, находить их сильные стороны и выстраивать позиционирование. Ваша задача — помочь покупателю понять ценность товара, увидеть отличия от конкурентов и принять решение о покупке.
Задачи
•Анализировать отзывы, вопросы, сценарии использования, критерии выбора и причины отказа от покупки.
•Сравнивать конкретные товары, предложения и контент. Находить, за счет чего покупатель выбирает их и чем можем выделиться мы.
•Определять целевую аудиторию, ключевую ценность продукта, преимущества и аргументы, которые их подтверждают.
•Продумывать обложки, последовательность слайдов, тексты, структуру видео и рич-контента. У каждого элемента должна быть понятная задача.
•Формулировать смыслы, расставлять акценты, подбирать референсы и проверять, насколько готовый контент решает задачу.
•Вместе с командой оценивать кликабельность и конверсию, находить слабые места, предлагать и проверять гипотезы.
•Объяснять логику позиционирования и контента, аргументировать предложения, учитывать обратную связь.
•Вести несколько клиентских проектов: планировать работу, соблюдать сроки и доводить согласованные решения до внедрения.
Требования
•Имеет опыт маркетинга физических товаров и понимает, как покупатели ищут и сравнивают товары на маркетплейсах.
•Может показать кейсы по позиционированию и контенту: исходная задача, свое решение, личный вклад и результат.
•Умеет превращать характеристики в понятные покупателю преимущества и подтверждать рекламные обещания фактами.
•Пишет коротко, точно и убедительно. Выстраивает иерархию смыслов и убирает повторы.
•Понимает показатели воронки и умеет учитывать влияние цены, рекламы, рейтинга и доставки при оценке контента.
•Умеет работать с дизайнером: поставить конкретную задачу, дать содержательную обратную связь и проверить результат.
•Самостоятельно организует свою работу, заранее сообщает о рисках и предлагает варианты решения.
•Умеет разобраться в задаче, собрать недостающую информацию и предложить решение.
•Берет ответственность за свою часть работы — от идеи до реализации.
•Интересно понять, как устроен товар, кому он нужен и почему его выбирают.
•Внимательно относится к деталям и проверяет факты.
•Планирует работу по нескольким проектам, расставляет приоритеты и доводит задачи до конца.
•Заранее сообщает о рисках для сроков и предлагает выход.
•Замечает, что можно улучшить, и приходит с конкретными предложениями, умеет объяснить их пользу для клиента.
•Аргументирует свою позицию, спокойно обсуждает замечания и корректирует решения, когда данные показывают, что подход нужно изменить.
•Соблюдает договоренности, понятно ставит задачи и дает конструктивную обратную связь.
•Понимает, какую бизнес-задачу решает его работа. После внедрения оценивает эффект и использует выводы для следующих решений.
Условия
•Разные продукты и категории.
•Возможность расширять экспертизу на реальных задачах брендов и производителей.
•Менеджеры маркетплейсов, аналитики и дизайнеры помогают довести маркетинговые решения до реализации.
•В работе учитываются ассортимент, цены, маржинальность и цели компании.
•Можно проследить путь от исследования и идеи до изменений в карточке и показателях продаж.
•В этой роли можно предлагать и внедрять методы исследования, подготовки контента и проверки гипотез.
