Обязанности
•Холодные и теплые звонки/переписки с нашими клиентами, продажа билетов и предложения об участии в наших проектах, сопровождение клиентов, которые участвуют в наших проектах.
•Ведение клиента от первого контакта до их участия и пост-событийной обратной связи.
•Консультирование участников по всем вопросам в мессенджерах и по телефону. Ведение базы клиентов, фиксация всей коммуникации.
•Помощь в организации фестивалей-конкурсов, составление программ на конкурсы, ведение документации.
Требования
•Опыт в продажах от 1 года (опыт в ивент-сфере будет вашим преимуществом).
•Умение превращать «просто звонок» в теплую коммуникацию с человеком, оставаясь эмпатичным.
•Умение грамотно и красиво писать.
•Стрессоустойчивость: умение сохранять спокойствие.
•Владение Excel.
Условия
•Возможность работать в молодой команде и видеть результат своей работы в реальном времени — в глазах счастливых гостей.
•Работа в офисе, 5/2, выход по выходным на фестивали, если в выходной у вас рабочий день, в будний день вы берете выходной.
