Задачи
•Прием и обработка запросов сотрудников через внутренний чат-бот
•Консультации и обучение пользователей работе с инструментами
•Координация взаимодействия с командой разработчиков по улучшению функциональности внутреннего бота
•Полный цикл разработки изменений в системе (от подготовки технического задания до ввода в эксплуатацию)
•Тестирование нововведений, создание инструкций для пользователей
•Администрирование системы мобильного учета ("SFA"): настройка функций, распределение ролей и доступов
•Устранение технических сбоев и предоставление первой линии поддержки
•Создание и обновление регулярной отчетности средствами Excel (включая сводные таблицы, Power Query)
•Разработка и внедрение новых форматов отчетов
Требования
•Высшее образование (экономическое или техническое)
•Практический опыт участия в проектах внедрения систем мобильной торговли (анализ, внедрение, сопровождение)
•Опыт обработки и систематизации больших объемов данных
•Отличные знания Excel (формулы, сводные таблицы, макросы)
Будет плюсом: знание Power Query, MS SQL Server, а также желание осваивать эти инструменты
Условия
•Работа в офисе, гибридный или удаленный формат работы не предусмотрен
•График работ: 5/2, понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00
•Офис находится в шаговой доступности от станции метро "Выборгская"
•Достойная оплата труда
•Оформление по ТК РФ, корпоративный социальный пакет: ДМС, 50% компенсаций занятий спортом, корпоративные заграничные туристические поездки, подарки сотрудницам на 8 Марта и детям к Новому Году
