О нас
Приглашаем на работу Контент-менеджера в магазин пряжи DolceFilato.com.
Dolce Filato - магазин премиальной Итальянской пряжи и товаров для вязания. С 2016 года напрямую сотрудничаем с ведущими итальянскими поставщиками. В 2023 году открыли флагманский магазин в центре Москвы, пространство, где можно потрогать пряжу, посоветоваться и найти свой проект.
Мы расширяем команду и ищем контент-менеджера, который станет голосом бренда: будет рассказывать о пряже, новинках так, чтобы вязальщицам хотелось читать, сохранять и возвращаться.
Dolce Filato - это не просто магазин пряжи, это - сообщество единомышленников, объединенных любовью к вязанию и эстетике. Именно поэтому нас выбирают клиенты.
Чем предстоит заниматься
Контент для соцсетей
•Публикация постов в соцсетях (ВК, Telegram, Instagram, Max) по контент-плану и рубрикатору.
•Ведение «банка идей» и контроль публикаций в рабочем чате.
•Подготовка и проведение эфиров, сторис, конкурсов и акций.
Создание и адаптация материалов
•Написание текстов: посты, описания товаров, статьи, рассылки.
•Подбор и обработка фото, работа с видео, монтаж коротких роликов, создание инфографики и визуала.
SEO и сайт (DolceFilato.com)
•Работа с ключевыми словами и семантикой.
•Написание и обновление метатегов (title, description), заголовков, описаний категорий и карточек товаров.
•Отслеживание позиций в поисковой выдаче и подготовка рекомендаций по улучшению.
Геосервисы
•Ведение и оптимизация карточек магазина в Яндекс Картах, 2ГИС.
•Подбор ключевых слов для карточек, актуализация графика работы, фото, описания, услуг и товаров.
•Публикации и новости в карточках, работа с отзывами и ответы на них.
Аналитика и контроль
•Оценка эффективности публикаций: Яндекс Метрика, статистика соцсетей.
•Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов: охваты, вовлечённость, переходы, заявки и заказы.
•Выводы и предложения: что работает, что менять, какие рубрики усилить.
•Работа с комментариями, отзывами и обратной связью. Ответы живые и развёрнутые.
Что ещё входит в работу
•Участие в еженедельной планёрке и составление контент-плана на неделю вместе менеджером по продажам.
•Поддержка рубрик: описание рубрик, контроль объёма и регулярности контента.
•Email-рассылках и цепочках писем для новых и постоянных клиентов (тексты, баннеры).
•Работа с UGC: сбор и репосты работ клиентов (с разрешения авторов), общение с авторами.
•Поддержка сайта: баннеры, анонсы акций, обновление контента на страницах.
•Поиск идей и трендов: изучение конкурентов и рукодельных сообществ, мониторинг площадок.
•Отслеживание модных тенденций: цвета сезона, популярные фактуры, силуэты и модели изделий, тренды в вязаной моде.
•Соблюдение tone of voice и внутренних регламентов.
Требования
Обязательно:
•Опыт работы контент-менеджером от 1 года (в сфере хобби/рукоделия будет плюсом).
•Грамотная письменная речь и умение писать живо и продающе.
•Навыки базовой обработки фото и видео (Canva, CapCut и аналоги).
•Понимание основ SEO: ключевые слова, метатеги.
•Опыт работы с Яндекс Метрикой и аналитикой соцсетей.
•Опыт работы с Яндекс Картами, 2ГИС.
•Внимательность, самостоятельность и ответственность за сроки.
Будет плюсом:
•Интерес к вязанию и рукоделию или умение вязать, вы будете говорить с клиентами на одном языке.
•Опыт съёмки предметной и lifestyle-фотографии.
•Опыт ведения эфиров и работы с чат-ботами/рассылками.
•Опыт в премиальном сегменте.
•Умение пользоваться ИИ.
Мы предлагаем
•Работу в стабильной, растущей компании.
•Офис в центре Москвы, м. Белорусская ул. Верхняя, д. 20к1. (10-12 мин).
•График: 5/2 с 10:00 до 18:30. После испытательного срока, можно обсудить гибрид.
•Оклад: 70 000 рублей + бонусирование.
•Оформление по ТК РФ.
Ждём Ваш отклик!
Если вам близко рукоделие, красивый контент и живое общение с клиентами, откликайтесь. Мы будем рады познакомиться.
В сопроводительном письме прикрепляйте кейсы ваших работ:
•примеры постов, текстов и оформления соцсетей;
•ссылки на проекты, которые вы вели (с результатами, если есть: охваты, рост аудитории, переходы на сайт);
•если вы вяжете, можно добавить фото ваших изделий (необязательно, но приятно увидеть).