О компании
Сеть частных медицинских клиник «XXI век» Санкт-Петербурга и Ленинградской области, на рынке с 1999 года. Группа объединяет многопрофильные клиники и центры реабилитации, где пациентам оказывают помощь по десяткам направлений — от амбулаторного приёма и диагностики до экспертной хирургии и восстановительного лечения. Сегодня «XXI век» — это сильная команда врачей и устойчивая репутация в частной медицине. Компания продолжает расти и развивать как хирургическое, так и реабилитационное направления, выстраивая систему помощи, в которой пациент остаётся в контуре сети на всех этапах — от первого обращения до восстановления.
Мы приглашаем на работу амбициозного и целеустремленного коммерческого директора для создания эффективной стратегии развития бизнеса и построения устойчивой системы привлечения и удержания пациентов.
Основные задачи
•Управление коммерческим блоком.
•Контроль воронки и цифр в CRM: сделки, конверсии, причины отказов, срок от заявки до операции.
•Ежедневный разбор с РОП: план/факт по менеджерам, качество обработки заявок.
•Управление загрузкой операционных и коечного фонда совместно с начмедом и заведующими секторами.
•Развитие партнёрской сети врачей-рекомендателей (реабилитация + хирургия).
•Контроль маркетингового бюджета по эффективности каналов.
•Работа с ценой и продуктовой линейкой, пакетные предложения, регионы.
•Еженедельный отчёт собственнику.
Хотим видеть в команде
Системного лидера, нацеленного на развитие и реализацию новых возможностей:
•с опытом управления от 3 лет в частной медицине (сеть клиник, стационар, медцентр) или в услугах с высоким чеком и длинным циклом сделки;
•с подтверждённым опытом построения коммерческой функции с нуля или её перестройки;
•с опытом управления командой от 15 человек и умением строить эффективную коммуникацию и мотивацию;
•владением CRM и воронкой (настройка, ведение базы, аналитика);
•мастерством делегирования и самостоятельного управления: умение ставить задачи, контролировать исполнение и получать результат руками команды.
Мы предлагаем
•Достойную конкурентоспособную заработную плату;
•График работы 5/2, 09.00-18.00. Возможность гибридного графика;
•Грамотная система наставничества;
•Льготное медицинское обслуживание сотрудников, их детей и родственников;
•Возможность приобретения путевок со скидкой через туристическое агентство «ХХI век»;
•Возможность обучения и развития;
•Работу в команде настоящих профессионалов.