О проекте
Мы открываем новую страницу в истории гостеприимства на Черном море. Гранд Отель Анапа — это флагманский проект, задающий стандарты отдыха 5*. Мы ищем стратега, который сформирует коммерческую службу с нуля и выведет отель на лидирующие позиции рынка.
Вам предстоит:
•Разработать и реализовать коммерческую стратегию отеля на этапе запуска и масштабирования.
•Управлять P&L (прибылями и убытками) коммерческого блока. Целевой показатель — RevPAR.
•Выстроить систему прямых продаж (Corporate, MICE, Groups) и оптимизировать работу с OTA через TravelLine и Channel Manager.
•Формировать тарифную политику, управлять бюджетом доходов и расходов (P&L), защищать фин. модель.
•Создать с нуля и возглавить команду коммерческого департамента: отдел продаж, бронирования, маркетинга и PR.
•Внедрить CRM-стратегию и систему лояльности для удержания гостей.
Требования к кандидату:
•Подтвержденный опыт работы коммерческим директором или директором по продажам и доходам (Director of Sales & Marketing / Revenue Director) в отелях 5* или международных сетях от 3 лет.
•Опыт успешного открытия отелей (Pre-opening) будет вашим решающим преимуществом.
•Глубокое понимание инструментов Revenue Management (STR, TravelLine, RateShopper) и гостиничной PMS (1С:Отель, Opera).
•Навыки управления бюджетом.
•Свободный английский язык (уровень Upper-Intermediate и выше) — обязательно для ведения переговоров с иностранными туроператорами и корпоративными клиентами.
Мы предлагаем:
•Уровень дохода: оклад + KPI (совокупный доход обсуждается индивидуально с успешными кандидатами).
•Полное релокационное сопровождение (для кандидатов из других регионов).
•Опционный бонус за достижение плановых показателей в первый год работы.
•Работу в команде топ-менеджеров без микроменеджмента.
•Эксклюзивный социальный пакет: проживание (при необходимости), премиум-питание, доступ к инфраструктуре отеля.