Локация: удалённо из России; в отклике необходимо указать город, из которого планируется работа.
Зарплата: 45 000–70 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
HelpDeskEddy — платформа службы поддержки, объединяющая мессенджеры, социальные сети, чаты, электронную почту и телефонию в едином интерфейсе, с аналитикой в реальном времени и маркетплейсом интеграций.
Что делать
•Проводить ручное тестирование существующего и нового функционала платформы.
•Находить баги и узкие места на стыке frontend и backend.
•Проверять интерфейс, заявки, почту, виджет сайта и интеграции.
•Воспроизводить дефекты и описывать их для разработчиков.
•Участвовать во внедрении функций от идеи до релиза и проводить регрессионные проверки.
•Консультировать поддержку и разработку по возможностям и особенностям системы.
Требования
•От 1 года до 3 лет опыта.
•Знание базовых подходов, видов и методов тестирования, умение составлять тест-кейсы.
•Понимание REST API и опыт работы с Postman, curl или аналогичными инструментами.
•Уверенная работа с Unix-системами, включая Ubuntu или Debian, и терминалом.
•Внимательность к деталям, дисциплинированность и самостоятельная организация работы на удалёнке.
•Интерес к сложным системам и развитию в сторону администрирования.
Хорошо, если есть
•Готовность осваивать мониторинг серверов, анализ логов в Elasticsearch/Kibana, Linux-консоль и администрирование Nginx, Supervisor и Redis.
•Интерес к работе с архитектурой, включающей MySQL, Redis, Node.js, Elasticsearch и PHP.
Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат работы.
•Оплачиваемый отпуск и официальное оформление.
•Наставничество по legacy-коду, тестированию и настройке серверов.
•Возможность карьерного роста и постепенного перехода к серверным задачам.
•Участие в проектах с высоконагруженной архитектурой.
Процесс найма
•Сопроводительное письмо обязательно.
•В письме нужно ответить, почему подходит удалённая работа, описать наблюдение после трёхминутного изучения helpdeskeddy.ru и указать город работы.
