Описание
Команда отвечает за развитие операционных процессов для бизнес- и корпоративных клиентов в области Business Banking. Команда внедряет и поддерживает процессы, связанные, в том числе, с обработкой документов, обработкой заказов и поддержкой процессов онбординга. Команда работает на low-code платформе workflow IWA на базе IBM FileNet, которая поддерживает такие процессы, как открытие клиентских отношений, изменение представительства, обработка жалоб и изменение условий договоров.
Задачи
•Работа в самоорганизующейся команде с использованием agile-методологий (Scrum)
•Сотрудничество с внутренними клиентами, анализ их бизнес-потребностей
•Совместное создание бизнес-документации
•Проектирование функциональности с использованием доступных инструментов
•Создание функциональной документации
•Разбиение функциональности на более мелкие задачи
•Реализация назначенных задач на платформе компании
•Проведение функциональных тестов и поддержка приёмочного тестирования
Требования
•Не менее 4 лет коммерческого опыта в роли системного аналитика
•Умение анализировать сложные процессы и эффективно решать проблемы
•Умение переводить бизнес-потребности в системные решения с использованием доступных инструментов
•Умение создавать и интерпретировать модели UML и BPMN
•Знание SQL и REST API
•Знание основных конструкций программирования и основ объектно-ориентированного проектирования
•Опыт работы с workflow или low-code платформой, например Camunda, IBM BAW, Ferryt или Pega
Условия
•Финансирование обучения и курсов, доступ к обучающим платформам: Udemy Business, eTutor и внутренняя e-learning платформа
•Развивающие стажировки и консультации с карьерными консультантами
•Медицинский пакет и страхование жизни для сотрудника и близких
•Доступ к платформе Mindgram с индивидуальными консультациями специалистов и вебинарами
•Возможность участия в Employee Pension Program и Программе онкологической профилактики
•Дополнительные выходные дни: "семейный день" (использование по собственному усмотрению), дни отдыха как награда, время на волонтёрство или профилактику здоровья
•Дополнительные дни отпуска по уходу за ребёнком для родителей (материнство/отцовство), независимо от использования отпуска другим родителем
•Стабильная организация, сертифицированная как Top Employer
•Участие в инициативах ESG и социальной ответственности
•Совместные мероприятия: командные поездки, семейные и спортивные события (День защиты детей, Biegnij Warszawo, спортивные турниры)
•Зелёные офисные пространства для работы, встреч и отдыха
