Сбер

инженер технической поддержки AI-агентов безопасности

Коротко

Инженер технической поддержки для оркестратора AI-агентов «Аврора» в департаменте безопасности Сбера: обработка инцидентов пользователей, настройка мониторинга, установка обновлений серверов (ОС, СУБД), участие в нагрузочном тестировании и внедрении релизов. Требуется опыт администрирования автоматизированных систем, уверенное знание SQL и СУБД, понимание ITSM/ITIL, а также опыт работы с генеративными AI-моделями и инструментами AI. Офисная работа в Самаре, уровень middle.

Описание: «Аврора» — центральный оркестратор AI-агентов департамента безопасности. Продукт предоставляет сотруднику единую точку входа для взаимодействия со всеми доступными AI-агентами департамента: запросы поступают из фронта и СберЧата, а «Аврора» маршрутизирует их профильным агентам и обеспечивает целостный пользовательский опыт. Команда поддерживает оркестратор и участвует в переходе текущего агента к автономному агентскому решению.
Задачи:
•Участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях и внедрять релизы в промышленный контур
•Решать обращения пользователей: инциденты и запросы на обслуживание
•Настраивать инфраструктурный и прикладной мониторинг
•Устанавливать обновления на серверы: ОС и СУБД
•Участвовать в нагрузочном тестировании
•Вести базу знаний и готовить инструкции для дежурной смены
Требования:
•Иметь оконченное высшее образование
•Понимать архитектуру современных автоматизированных систем и приложений
•Иметь опыт администрирования или сопровождения прикладных автоматизированных систем
•Уверенно знать SQL и иметь опыт работы с современными СУБД
•Понимать основы ITSM и ITIL
•Иметь опыт работы с генеративными AI-моделями
•Владеть инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации
Будет плюсом: опыт создания AI-агентов и их использования в работе
Условия:
•Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета
•Программа адаптации и помощь руководителя на старте для Junior-позиций
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте