Описание
Привет! Мы IT-компания KTS, которая делает B2B-продукты для крупных компаний:
•автоматизируем сложные бизнес-процессы
•запускаем высоконагруженные веб-сервисы
•развиваем собственную школу разработки
Нас уже 250+ человек и мы продолжаем расти! Среди наших клиентов: ДОМ РФ, ПИК, Мангазея, VK, Альфа банк, X5 retail group и многие другие, с которыми мы строим долгосрочное партнёрство, а не разовые проекты.
Ищем опытного инженера сопровождения в команду развития системы клиентских мастер-данных MDM CRM.
Задачи
•Сопровождение системы: установка обновлений системы, конфигурирование и другие административные задачи, проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов
•Реагирование на события/алерты системы мониторинга
•Оптимизация системы мониторинга
•Корректировка инструкций по действиям дежурной смены и коллег в сопровождении по событиям в промышленной бд
•Участие в согласовании архитектурной документации, создании регламентов по процессам в системе
•Проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверке DRP плана)
•Проактивный анализ возникновения проблем в системе и ее мониторинг
•Решение вопросов пользователей промышленной системы и сотрудников контроля качества данных
•Проведение регламентных работ в системе
•Решение вопросов пользователей в системе в рамках процессного подхода (ITIL)
•Отчетность руководителю по выполненным работам
•Разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний
•Взаимодействие с другими ИТ-службами, внутренними и внешними
Требования
•Опыт администрирования DBA MS SQL Server от 2 лет и уверенное владение T-SQL
•Опыт сопровождения информационных систем в гетерогенной среде
•Практический опыт работы с Windows и веб-сервером IIS
•Понимание реляционных СУБД и принципов взаимодействия информационных систем в гетерогенной среде
•Базовые знания банковских операций и финансовых инструментов
•Понимание ITIL и опыт работы с HP Service Manager или аналогичной системой управления ИТ-обращениями
Будет плюсом: опыт работы с Linux, Kubernetes, ELK, Grafana и Kafka
Условия
•Мы аккредитованная IT-компания: работаем по ТК РФ, предоставляем ДМС со стоматологией после испытательного срока
•Работа из офиса в Москве на испытательном сроке, после — гибридный формат
•Поддерживаем изучение английского языка корпоративной скидкой в Skyeng
•Предлагаем корпоративные скидки на квартиры от наших заказчиков - ведущих застройщиков Москвы
•Несколько раз в году проводим тусовки на крыше офиса, летом — даже с бассейном, а зимний корпоратив уже 10 лет подряд отмечаем в Сорочанах