Описание
edna Prisma — комплексное решение для крупного бизнеса, которое помогает компаниям быстро и безопасно общаться с миллионами клиентов через SMS, мессенджеры и push-уведомления. Сервис обеспечивает высокую доставляемость сообщений и бесперебойную работу, а также помогает сокращать расходы на рассылки.
Задачи
•Участвовать в проектах внедрения: согласовывать требования, устанавливать и настраивать системы, консультировать заказчиков и команду
•Участвовать в пресейлах как технический специалист
•Поддерживать внедрённые продукты и их интеграцию с другими системами
•Настраивать параметры сервисов по запросу клиентов
•Консультировать клиентов по работе продуктов и сервисов
•Анализировать причины сбоев аппаратного и программного обеспечения
•Устранять сбои и их последствия
•Проводить технический анализ и аудит информационных систем заказчика
•Разрабатывать техническую документацию по внедрению, инструкции и обучающие материалы
•Обучать клиентов и партнёров работе с продуктами и сервисами компании
Требования
•Знание SQL на уровне написания запросов средней сложности (JOIN, агрегатные функции, подзапросы) и умение читать более сложные
•Понимание принципов работы с API
•Умение работать с Linux
•Доброжелательное общение и умение договариваться
•Умение анализировать логи и искать причины сбоев
•Умение самостоятельно работать и достигать результатов
Будет плюсом: опыт с Docker и CI/CD
Условия
•Трудовой договор
•График 5/2, рабочий день 8 часов
•График с 10:00 до 18:30
•Ежеквартальные премии по результатам работы после испытательного срока
•ДМС со стоматологией после испытательного срока
•Сервис скидок BestBenefits и премия ко Дню рождения
•Система адаптации, внутреннее обучение, оплата курсов и конференций
•Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка через год работы
•Корпоративы, офисные мероприятия и участие в спортивных активностях
