Задачи
•Устранять аварии и обрабатывать обращения операторов связи в службу технической поддержки
•Анализировать и устранять неисправности оборудования 2G/4G RAN
•Анализировать трейсы, логи и метрики для выявления причин сбоев в сетях операторов
•Работать с протоколами взаимодействия между подсистемами, включая интерфейсы с CS Core и PS Core
•Создавать и актуализировать статьи в базе знаний
•Дежурить на аварийной линии
•Обучать инженеров операторов практической эксплуатации оборудования
•Проводить пуско-наладочные и интеграционные работы оборудования 2G/4G RAN на сетях заказчиков
•Участвовать в приемо-сдаточных испытаниях оборудования
•Совместно с командами R&D и инженерами операторов тестировать новые релизы ПО
•Устанавливать новые релизы ПО в сетях операторов
•Участвовать в разработке процедуры приёмочных испытаний оборудования для заказчиков
Требования
•Опыт технической поддержки или интеграции оборудования 2G/4G RAN от 3 лет
•Знание архитектуры сетей 2G/4G, их интерфейсов и протоколов
•Навыки анализа трейсов и диагностики проблем
•Готовность к командировкам на площадки операторов
Будет плюсом: опыт написания скриптов и работы в крупном вендоре, например Ericsson, Nokia или Huawei
Условия
•Гибкий офис в Москве или Санкт-Петербурге
•ДМС со стоматологией с первых дней работы и льготные условия страхования близких
•Возможность взять выходной для восстановления здоровья
•Консультации юристов, психологов и экспертов по здоровому образу жизни и управлению финансами
•Премии за научные достижения, публикации, выступления на конференциях, патенты и изобретения
•Учебный портал, дополнительное профессиональное обучение и участие в конференциях
•Частичная компенсация расходов на тренировки, творческие занятия и соревнования
•Скидки на рестораны, фитнес-клубы, сервисы доставки и онлайн-кинотеатры
•Отбор включает интервью и/или тестовое задание
