Описание
Мы — команда Дежурной Смены, которая круглосуточно сопровождает мониторинг автоматизированных систем блока развития клиентского опыта B2C и программы "Спасибо". Задача нашей смены — оперативно выявлять любые отклонения в работе систем и быстро восстанавливать их функционирование. Мы активно внедряем автоматизации, делаем свою работу интересной и открытой для новых идей.
Задачи
•Контролировать и мониторить работоспособность информационных систем банка
•Оперативно реагировать на события мониторинга
•Администрировать и поддерживать автоматизированные системы
•Строить мониторинг компонентов АС, решать инциденты и проблемы
•Участвовать в планировании и проведении работ на тестовых и производственных системах
•Диагностировать и устранять технические инциденты
•Выполнять запросы на обслуживание
•Составлять и обновлять базу знаний по решению инцидентов
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы в технической поддержке (первая-вторая линии)
•Опыт ведения инцидентов со сбором ТКС
•Опыт сопровождения производительной высоконагруженной автоматизированной системы на основе микросервисной архитектуры
•Опыт эксплуатации систем на платформе Red Hat OpenShift/Kubernetes, Kafka, ELK, Prometheus, Jira, Jenkins/ArgoCD, Ansible
•Уверенное владение языком запросов SQL и понимание архитектуры базы данных PostgreSQL
•Опыт работы с системами мониторинга и анализа журналов логов (Grafana, ELK, Prometheus, VM, Zabbix)
Будет плюсом
•Навыки работы с генеративными искусственными моделями
•Понимание настройки pipelines (Jenkins, Ansible, Bitbucket, Nexus)
Условия
•Комфортный современный офис в городе Владивосток, улица Набережная, дом 13
•График работы – только офис
•Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
•Вознаграждение за рекомендации друзей
