Сбер

инженер по сопровождению HR-платформы

Коротко

Роль по сопровождению и администрированию HR-платформы «Пульс» в Сбере: контроль показателей процессов сопровождения, координация команды специалистов, анализ и устранение инцидентов в автоматизированных системах. Компания — крупный банк с собственным HR-tech продуктом, работа в офисе Новосибирска. Требуется опыт работы с ITSM-процессами, сопровождения высоконагруженных систем от 1 года и уверенное владение Jira, Confluence, Service Manager.

Описание
HR-платформа «Пульс» — собственный продукт Сбера, охватывающий полный жизненный цикл работы с сотрудниками: от подбора и обучения до оценки и развития, включая кадровые процессы.
Задачи
•Организовывать работу и контролировать ключевые показатели процессов сопровождения в соответствии с требованиями банка
•Координировать работу команды специалистов, участвующих в достижении целей подразделения
•Анализировать статистические данные и контролировать достижение целевых показателей
•Создавать и вести техническую документацию, устранять риски и технологические проблемы
•Организовывать анализ и устранение инцидентов в работе автоматизированных систем
•Оперативно реагировать на нештатные ситуации, связанные с работой программного обеспечения, и решать их
Требования
•Навыки организации межкомандного взаимодействия
•Опыт работы с процессами ITSM
•Опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных автоматизированных систем от 1 года
•Уверенное владение Jira, Confluence и Service Manager
•Хороший ИТ-бэкграунд и понимание технологического стека
Будет плюсом: опыт использования инструментов DevOps: Jenkins, Ansible, BitBucket
Условия
•Комфортный офис по адресу: Новосибирск, проспект Димитрова, 2
•Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Скидка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка «Прайм» с возможностью совместного использования на троих близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте