Xometry (NASDAQ: XMTR) поддерживает индустрии сегодняшнего и завтрашнего дня, соединяя людей с большими идеями и производителей, которые могут воплотить их в жизнь. Цифровая торговая площадка Xometry предоставляет производителям критически важные ресурсы для развития их бизнеса, а также облегчает покупателям из компаний Fortune 1000 доступ к глобальным производственным мощностям.
Xometry ищет целеустремленного и технически подкованного инженера-приложений по литью под давлением для присоединения к нашей команде. В этой роли вы станете важным звеном между нашими клиентами, отделом продаж и инженерными усилиями, поддерживая разнообразные отрасли, включая аэрокосмическую, оборонную, коммерческую, автомобильную, промышленную и медицинскую. Вы будете использовать свой опыт в литье под давлением для анализа запросов клиентов, предоставления важной обратной связи по проектированию для производства и помощи в создании индивидуальных решений, соответствующих потребностям наших клиентов.
Что вы будете делать:
•Анализ и подготовка запросов на предложение (RFQ): получать и организовывать информацию по запросам на предложение из различных каналов, включая документы RFQ, 3D CAD-файлы и 2D-чертежи.
•Взаимодействие с клиентами: проактивно общаться с клиентами для уточнения требований и устранения любых несоответствий в документации.
•Технический обзор и подготовка коммерческих предложений: проводить тщательный анализ 3D-моделей и 2D-чертежей для предоставления обратной связи по проектированию для производства (DFM) и поддержки создания точных коммерческих предложений с использованием внутренних систем Xometry и утвержденных методологий.
•Оптимизация файлов: выполнять базовые модификации и исправления файлов с помощью программного обеспечения, такого как SolidWorks, Inventor или Magics, чтобы обеспечить возможность производства.
•Управление базой данных: поддерживать и обновлять базы данных коммерческих предложений в режиме реального времени для обеспечения точности и доступности данных.
•Поддержка клиентов: отвечать на запросы обслуживания через ZenDesk и электронную почту, предоставляя прямую помощь или передавая вопросы экспертам при необходимости.
•Кросс-функциональное сотрудничество: тесно работать с отделами инженерии приложений и продаж для определения и оформления индивидуальных запросов для доставки клиентам.
Требования:
•Диплом младшего специалиста или выше в технической области, либо эквивалентный практический опыт.
•Сильный интерес и способности к техническим инструментам, включая опыт работы или готовность изучать 3D CAD-программы (SolidWorks, Inventor, Magics) и обзор 2D-чертежей.
•Демонстрируемая техническая компетентность для быстрого понимания общих технических аспектов различных производственных технологий.
•Ориентация на обслуживание клиентов с отличными коммуникативными навыками, способностью вежливо и с энтузиазмом взаимодействовать как с клиентами, так и с коллегами.
•Профессиональное обучение или прямой опыт в литье под давлением является большим преимуществом.
•Знание литья под давлением, штамповки и экструзии металлов будет плюсом.
Оценочный базовый диапазон заработной платы для новых сотрудников на этой должности составляет от 65 000 до 85 000 долларов в год + комиссия в зависимости от таких факторов, как профессиональные навыки, соответствующий опыт и местоположение. Мы также предлагаем конкурентоспособный пакет льгот, включая соответствие 401(k), медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку; страхование жизни и от инвалидности; щедрый оплачиваемый отпуск, включая отпуск по болезни, плавающие и фиксированные праздничные дни, декретный и отпуск по уходу за ребенком; программу поддержки сотрудников (EAP), другие ресурсы для благополучия и многое другое.
Для ролей, базирующихся в США: Xometry участвует в системе E-Verify и после принятия предложения о работе предоставит федеральному правительству вашу информацию из формы I-9 для подтверждения вашего права на работу в США.