# Инженер по эксплуатации ИТ-инфраструктуры (Батам)
Примечание для кандидатов: данная вакансия расположена в Батаме, Риау-Айлендс
О компании Nscale
Nscale бросает вызов гипермасштабируемым компаниям, создавая вертикально интегрированное облако, построенное для ИИ. Мы владеем дата-центрами, программным обеспечением и приложениями, которые обеспечивают современный стек ИИ, используя устойчивые технологические решения. Мы процветаем благодаря культуре неустанных инноваций, ответственности и владения процессами, где каждый член команды гордится своей работой и выполняет её с превосходством и срочностью.
В качестве сотрудника Nscale вы будете строить доверие через открытость и прозрачность, где каждый вдохновлен делать свою работу наилучшим образом. Сотрудничество — ключевой фактор, и мы работаем вместе быстро и с уважением, принимая адаптивность и устойчивость во всем, что делаем.
Инженер по эксплуатации ИТ-инфраструктуры будет отвечать за контроль ИТ-инфраструктуры, предоставление услуг и операционное совершенство на объектах Nscale в Батаме. Эта роль обеспечивает высокую доступность, безопасность и производительность корпоративных систем и ИТ-сред на уровне объектов, поддерживающих критически важные операции дата-центра.
Вы будете руководить региональными ИТ-командами и поставщиками, внедрять операционные стандарты, обеспечивать соблюдение требований и выступать в качестве основного пункта эскалации по вопросам, связанным с ИТ, в регионе.
Это практическая руководящая роль, требующая глубоких технических знаний, операционной дисциплины и опыта работы в критически важных средах.
Чем вы будете заниматься
Региональное управление ИТ-операциями
•Руководить повседневными ИТ-операциями на нескольких объектах в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона
•Обеспечивать высокую доступность корпоративных ИТ-систем и инфраструктуры на уровне объектов
•Контролировать сеть, системы, вычисления конечных пользователей и ИТ-поддержку на местах
•Внедрять и обеспечивать соблюдение операционных стандартов и лучших практик в ИТ
Инфраструктура и системы
•Управлять региональной сетевой инфраструктурой (LAN/WAN, межсетевые экраны, VPN)
•Контролировать серверные среды (локальные и облачные)
•Обеспечивать надежность систем мониторинга, резервного копирования, аварийного восстановления и безопасности
•Поддерживать ИТ-инфраструктуру в дата-центре и операционных объектах
Предоставление услуг и поддержка
•Отвечать за региональное управление ИТ-услугами (инциденты, проблемы, управление изменениями)
•Обеспечивать постоянное выполнение SLA и KPI
•Выступать в роли старшего пункта эскалации по критическим инцидентам
•Проводить анализ коренных причин и непрерывное улучшение
Безопасность и соответствие
•Обеспечивать соблюдение политики кибербезопасности и лучших практик
•Гарантировать соответствие стандартам компании и применимым нормативным требованиям
•Сотрудничать с отделом информационной безопасности для внедрения контролей и проведения аудитов
Управление поставщиками и бюджетом
•Управлять региональными ИТ-поставщиками и сервис-провайдерами
•Контролировать закупки и управление жизненным циклом ИТ-активов
•Управлять региональным ИТ-бюджетом и оптимизацией затрат
О вас
•Степень бакалавра в области информационных систем/компьютерной инженерии или эквивалент
•Не менее 5 лет опыта в области ИТ-инфраструктуры и эксплуатации с управлением региональной/многообъектной средой
•Опыт работы с корпоративными сетями (Cisco, Juniper, Fortinet), облачными платформами (AWS, Azure или GCP)
•Предпочтителен опыт работы в дата-центрах, с критически важной инфраструктурой или в средах с высокой доступностью
•Опыт работы в быстрорастущих или масштабируемых организациях является плюсом
•Сильные навыки письменного и устного английского языка для управления заявками, документирования деятельности и эффективного общения с внутренними заинтересованными сторонами и провайдерами колокации
•Сильные коммуникативные навыки на языке Bahasa Indonesia
•Опыт практического ремонта серверов
•Опыт работы техником дата-центра / DC
•Знакомство с ИТ-оборудованием и средами дата-центров
•Готовность к сменной работе (12 часов, 3 через 3, включая ночные смены)
•Дополнительным преимуществом будет опыт работы с сетевой инфраструктурой, облаками GPU / HPC
