Описание
Привет! Сейчас мы ищем в команду системного администратора UNIX/Linux, который понимает, как работает современный web. Особенно приветствуется опыт работы системным администратором в технической поддержке хостинг-провайдера или дежурства в highload-проектах. ITSumma — профессиональная команда, которая специализируется на создании и технической поддержке инфраструктур для высоконагруженных веб-проектов: от стартапов до федеральных компаний. С 2008 года мы помогаем сервисам по всему миру оставаться доступными.
Задачи
•Принимать смену у коллег, знакомиться с текущими инцидентами и незавершёнными задачами, а в конце рабочего дня передавать смену следующей команде.
•Следить за показателями систем мониторинга: собственный мониторинг, Zabbix, Prometheus и другие системы.
•Оперативно реагировать на алерты: самостоятельно устранять типовые проблемы, эскалировать сложные инциденты, при необходимости мьютить неактуальные события и корректировать пороги срабатывания.
•Диагностировать и устранять инциденты: часть решать самостоятельно, часть передавать коллегам или профильным отделам.
•Работать с клиентами по инцидентам: информировать, пояснять происходящее и уточнять детали. Всё общение проходит в чатах — звонить никуда не придётся.
•В спокойные часы брать в работу небольшие задачи по настройке, оптимизации и профилактике.
•Принимать участие в написании постмортемов и улучшении внутренней документации.
Требования
•Linux (Debian-/RHEL-based): самостоятельное решение типовых задач.
•Уверенное владение инструментами: strace, lsof, netstat, tcpdump, grep, awk, ip, iptables, parted, fdisk, lvm, zpool, traceroute, ping.
•Git: базовые действия — коммит, откат, просмотр истории изменений.
•Docker: просмотр состояния и логов, перезапуск, очистка.
•GitLab: анализ логов CI и базовая диагностика.
•Grafana и Kibana: умение находить необходимые дашборды и интерпретировать метрики.
•Понимание работы web: от DNS-резолва до запросов в базу данных.
•Базовые навыки настройки и тюнинга nginx + php-fpm + MySQL.
•Навыки работы с базами данных: базовый тюнинг, репликация, создание и восстановление бэкапов, просмотр процессов и диагностика проблем производительности.
Будет плюсом:
•Знание Kubernetes на пользовательском уровне.
•Настройка и отладка тоннелей, например IPSec.
•Администрирование self-hosted почтовых серверов.
•Сборка ПО из исходников, например nginx с кастомными модулями.
•Работа с Redis/KeyDB, MongoDB, Elasticsearch/OpenSearch.
•Диагностика брокеров сообщений RabbitMQ и Kafka.
•Уверенное использование Grafana, Prometheus, Alertmanager и VictoriaMetrics на уровне чтения и поиска.
•Опыт работы с Ansible и Terraform.
•Если у вас есть сильные стороны в отдельных областях системного администрирования, обязательно расскажите о них в сопроводительном письме.
Условия
•На старте предусмотрены ввод в процессы и наставничество в дневное время, после чего инженер переходит к самостоятельным ночным сменам.
•Полностью удалённая работа.
•График 5/2, с 19:00 до 03:00 МСК. Выходные дни — четверг и пятница.
•Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата и полный социальный пакет.
•Доплата за ночные часы.
•100% оплата больничных.
•Возможность и поддержка профессионального развития.
