Описание
Команда АРМ ДЗО сопровождает около 1300 автоматизированных рабочих мест на Windows, Linux Ubuntu и macOS.
Задачи
•Развивать и сопровождать пользовательскую инфраструктуру АРМ
•Оказывать экспертную поддержку пользователей на третьей линии
•Обеспечивать безопасность АРМ совместно с командой ЦКБ
•Разворачивать и обслуживать инфраструктуру образов клиентских ОС
•Автоматизировать создание и доставку образов ОС
•Автоматизировать доставку ПО на пользовательские АРМ
•Автоматизировать управление конфигурациями АРМ
•Оптимизировать работу существующих решений и искать новые
•Обеспечивать надёжность и непрерывность работы инфраструктуры
•Участвовать в разборах инцидентов, включая инциденты по линии КБ
•Взаимодействовать с вендорами и провайдерами используемых решений
•Обеспечивать выполнение обозначенных SLA
Требования
•Хорошие знания аппаратной части компьютеров и ноутбуков, включая MacBook
•Опыт работы с Windows, macOS и Linux на уровне администратора
•Опыт работы с Windows, macOS и Linux в интеграции с Microsoft AD
•Понимание архитектуры и опыт работы с MS AD, GPO, DNS, DHCP, WDS и WSUS
•Опыт внедрения и сопровождения MDM/UEM-систем
•Понимание сетевой модели OSI и протоколов TCP/IP
•Опыт взаимодействия с вендорами и провайдерами
•Опыт работы с системами класса Service Desk
Будет плюсом: опыт работы с облачной инфраструктурой, Jira и Confluence
Условия
•Стабильная заработная плата и годовой бонус
•Современный IT-офис вблизи Москва-Сити, в пяти минутах от метро «Кутузовская», с фитнес-залом
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Льготная ставка по ипотечному кредиту, равная 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью использования для трёх близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•Инновационные проекты и задачи, возможности профессионального развития, обмена знаниями и участия в корпоративных сообществах
