Задачи
•Контроль работы оборудования коммутационной подсистемы, транспортной сети, оборудования пакетного ядра и сервисных платформ, вспомогательного оборудования автозалов, ЦОД
•Оперативное реагирование на сообщения об авариях, анализ аварийных ситуаций, локализация и устранение неисправностей
•Обработка абонентских инцидентов, поступающих в СУИ, оперативное решение абонентских инцидентов, поступающих от СС по телефону (2-й уровень ТП)
•Контроль проведения плановых работ
•Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями, с контент-провайдерами, операторами связи в рамках решения инцидентов в СУИ и аварий
•Своевременное доведение информации о состоянии оборудования и качестве связи до руководителей подразделений
•Ведение оперативно-технической документации
•Проведение тестовых проверок
Требования
•Образование: высшее профильное техническое (БГУИР, БГАС) или среднее специальное
•Технические знания (основы сотовой связи): устройство и принципы работы коммутационной подсистемы, построение и эксплуатация транспортных сетей, базовые знания в области технологий: MBH, HTML, XML, Web-Сервисы
•Личные качества: готовность к сменному графику и работе в ночное время, способность быстро принимать решения в нештатных ситуациях
•Опыт работы 1–3 года
Условия
•Официальное трудоустройство: контракт
•График работы: двойной: 1) дневной: 8:30 - 17:30, 2) сменный: 1 день: 9.00 - 21.00, 2 день ночная смена: 21.00 – 9.00, 3 день: с ночи, 4 день - выходной
•Работа в праздничные и выходные дни
•Возможность реализовывать масштабные проекты в профессиональной команде крупнейшего в Беларуси провайдера телекоммуникационных услуг и цифровых решений
•Офис в красивом районе Минска, в шаговой доступности метро и Парк Челюскинцев
•Яркие корпоративные мероприятия, программа признания за высокие достижения и участие в проектах
•Поддержка наставника в период адаптации в Компании и в должности
•Минск, полная занятость