Задачи
•Составлять и реализовывать план роста продаж: ассортиментные приоритеты, предложения для покупателей, акции, привлечение трафика и повторные покупки.
•Улучшать каталог, карточки товаров и посадочные страницы.
•Анализировать путь покупателя, находить причины потери заказов и повышать конверсию.
•Ставить задачи разработчику по работе сайта и интеграции с 1С, тестировать результат.
•Совместно с розничной командой выстраивать корректную обработку интернет-заказов по городам.
•Планировать и запускать продвижение в Яндекс Директе, включая поиск и РСЯ, самостоятельно или с подрядчиком.
•Контролировать стоимость привлечения лидов и экономическую эффективность рекламных кампаний.
•Развивать контентное SEO: категории и описания товаров, блог, новости и энциклопедию чая на сайте.
•Готовить полезные тексты с участием чайных экспертов и оценивать их вклад в трафик и продажи.
•Запускать CRM-маркетинг: сегментацию клиентской базы, e-mail-рассылки и планировать сценарии повторных покупок.
•Анализировать ассортимент, спрос на собственные SKU и товары конкурентов, выбирать перспективные артикулы для продвижения.
•Улучшать карточки: названия, описания, характеристики, фотографии, инфографику и видео.
•Планировать внутреннее продвижение и участие в акциях, оценивать результат с учетом скидок, комиссий, логистики, рекламы и возвратов.
•Совместно с менеджером маркетплейсов контролировать наличие товаров и своевременное пополнение остатков.
•Выявлять причины отмен, возвратов и негативных отзывов.
•Вместе с SMM-специалистом вести единый календарь контента и акций, связывать публикации с ассортиментом, новинками и предложениями сайта и маркетплейсов.
•Выстраивать работу с инфлюэнсерами и партнерами: выбирать площадки, готовить задания, организовывать размещения и оценивать переходы и покупки.
•Организовывать производство контента: ставить ТЗ дизайнеру, фотографу и видеографу, координировать съемки, использовать качественные ИИ-генерации.
•Вести план-факт по продажам, расходам на продвижение и маржинальному доходу в рамках сбыта на сайте и маркетплейсах.
•Предлагать шаги по дальнейшему развитию направлений на основе данных.
Требования
•Практический опыт развития интернет-магазина и продаж на маркетплейсах.
•Готовность показать кейсы и объяснить свой личный вклад в результат.
•Развитые навыки работы с 1С различных версий, понимание принципов интеграции сайта и 1С, умение сформировать корректное ТЗ для внедрения решений, затрагивающих механики работы сайта и обмена данными с 1С.
•Умение считать экономику заказа и акции: себестоимость, скидки, комиссии, логистику, рекламные расходы и итоговый маржинальный доход.
•Опыт работы с Яндекс Метрикой, рекламными кабинетами, аналитикой маркетплейсов и сводными таблицами со статистикой продаж.
•Понимание контентного SEO и практический опыт работы с Яндекс Директом, включая РСЯ.
•Навыки самостоятельного копирайтинга и редактирования. ИИ можно использовать как рабочий инструмент; ответственность за точность, качество и убедительность материала остается на вас.
•Умение ставить задачи подрядчикам, проверять результат и доводить изменения до внедрения.
•Понимание того, как связать контент, социальные сети и рекламные размещения с продажами.
•Возможность периодически приезжать в московские клубы и бары для знакомства с продуктом, встреч с командой и организации съемок.
Будет плюсом:
•Работа в чайной компании, чайном магазине или клубе; знание видов чая, чайной посуды и особенностей выбора продукта покупателями.
•Опыт CRM-маркетинга и увеличения повторных продаж.
•Опыт продвижения товаров с экспертной составляющей, где покупателю важны объяснение продукта и доверие к продавцу.
•Кейсы результативной работы с инфлюэнсерами в Instagram, VK и Telegram.
•Портфолио качественных ИИ-генераций фото и видео, опыт предметных съемок, контакты фотографов и видеографов в Москве и Санкт-Петербурге.
Условия
•Фиксированная часть 100 000–120 000 рублей в месяц по результатам собеседования.
•Дополнительная премия по KPI с фокусом на продажах сайта и маркетплейсов, маржинальном доходе этих каналов и выполнении согласованного плана развития этих каналов.
•Удаленная работа с периодическими визитами в московские точки по заранее согласованному графику.
•Прямое взаимодействие с коммерческим директором и собственником.
•Работа с действующим SMM-специалистом.
•Привлечение профильных подрядчиков и расходы на продвижение — по согласованному бюджету.
