О компании
Мы команда ВСК! Наша страховая компания — это команда неравнодушных людей, где каждый может реализовать себя и достигать выдающихся результатов вместе с компанией. Мы даем возможность сделать шаг за рамки и достигнуть большего, чем сами от себя ожидаем. ВСК дает свободу создавать будущее.
Ценности компании откликаются в каждом из нас: клиенты, партнеры, развитие, технологии. Присоединяйся и ты!
Мы предлагаем
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня.
•Полный социальный пакет.
•ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города после испытательного срока.
•Фиксированный оклад и премия по результатам работы.
•Адаптация под руководством опытного наставника, комфортное погружение в должность.
•График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45.
•Возможность карьерного роста и развития.
•Внутренние платформы для сотрудников: обучение, корпоративный магазин с мерчем, новостная лента.
•Свой туристический центр в Подмосковье.
•Статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников.
•Развитая корпоративная культура.
Функционал
•Запуск CRM-кампании в полном цикле: формирование сегментов, подготовка логики коммуникаций, запуск, контроль результата, пред- и пост-анализ.
•Развивать коммуникации на разных этапах жизненного цикла клиента: onboarding, пролонгация, кросс-продажи, возврат ушедших клиентов, сервисные и регулярные коммуникации.
•Сегментирование клиентской базы и формирование целевой аудитории для кампаний.
•Формирование выгрузки и аналитические выборки с помощью SQL.
•Работа с разными каналами коммуникаций: email, SMS, push, звонки, мессенджеры.
•Использование аналитики и ML-модели для персонализации предложений и повышения эффективности коммуникаций. Тестирование гипотезы, проводить A/B-тесты и оценивание результат инициатив.
•Подготовка отчетности и оценивание эффективности кампаний по ключевым метрикам: конверсия, uplift, отклик, продажи, удержание.
Что мы ждем
•Опыт работы с email/SMS/push-кампаниями или другими каналами прямых коммуникаций.
•Уверенный пользователь SQL: join, подзапросы, CTE, оконные функции.
•Опыт работы в CRM-маркетинге, campaign management, клиентской аналитике или смежной роли от 3 лет.
•Опыт проведения A/B-тестов и проверки гипотез. Умение анализировать результаты кампаний и переводить цифры в понятные выводы для бизнеса.
Будет плюсом
•Опыт работы в страховании, банках, телекоме, e-commerce или другой компании с большой клиентской базой.
•Опыт работы с ML-моделями, предиктивными скорингами или рекомендательными механиками.
•Понимание метрик CRM-кампаний: uplift, incremental effect, conversion rate, retention, LTV.
•Опыт работы с контрольными группами и оценкой инкрементального эффекта.
•Опыт взаимодействия с продажами, контакт-центром или продуктовыми командами.
Дополнительно
•Официальное оформление по ТК РФ
•Ежемесячная или ежеквартальная премия
•Обучение за счет компании
•ДМС после прохождения испытательного срока
•Личностное развитие и карьерный рост
•100% оплачиваемый больничный
•Корпоративные скидки и скидки от партнеров
•Финансовая поддержка при значимых событиях в жизни
•Развитая корпоративная культура
